西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2017-07-13很不错的酒店不过在整个住店过程里除了大堂和直接接触的酒店工作人员以外貌似其他工作人员都不会主动和客人招呼最真诚的微笑来自于两位上了年级的阿姨员工一位剪草的阿姨和一位好像清洁阿姨都是看见我们就主动招呼剪草的阿姨旁边一直有一只小猫在环境那么好的酒店里相得益彰别有一种生趣

观点：感觉不错阿姨不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 k***u 2017-07-13酒店很大，游泳池很干净，宝贝玩的很high，服务有待改进，相比洲际而言，个人喜欢洲际多点，唯一特色就是房间自带游泳池

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 C***l 2017-07-13携程用这么久了，第一次发评论，这是我住这么多年五星酒店服务最差的一家了。只能用最差来形容，入住告诉我订双床房！最后问清楚是双床开完了，不是我没订，第二天才有！打电话送矿泉水，只能送四瓶，这也只有在万达才有的待遇，因为它缺钱。估计是很缺钱，可以靠卖矿泉水来解决问题！早上过早，告诉有小孩要收半价，上一站的丽江君悦还真没这样的待遇，因为别人家国际品牌，哪能像万达这样缺钱呀，这半价早餐估计也能发个小财。刚吃着就告诉我们，我们10点要收餐了，要我们快点吃，请问你这是为了省电吗？万达你这么缺钱，装什么富豪？我们住五星酒店不就是为了服务吗？

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-13一年中第三次入住文华了，酒店环境可以，但服务太差，平时看到服务员彬彬有礼，其实都是公式化的应付。今早我先去吃早餐，等宝宝起床后叫了一个小时的电瓶车也没来，外面下着大雨，我想在餐厅打包点给宝宝，可服务员这不让打那不能带的。各种不安全，那宝宝在房间饿得直哭就安全了……

观点：服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 C***1 2017-07-12这间万达文华，让人没法爱，也没法恨。酒店很大，但是，几乎没啥娱乐和可以逛的公共区域。房间带泳池，但是，很小。但是，房间设施和餐饮，可能是版纳最好的了。本来想住两晚，结果还是住了一晚，不是因为房间不好，而是因为只是房间好。

观点：房间一般房间好

携程网(Ctrip)住店用户美***瞳 2017-07-10非常舒适的酒店。带这小朋友遇到了雨季，我们可以只待在酒店，哪儿都不去。我选的复式家庭双房很不错。推荐。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户影***8 2017-07-10我们是晩上到达酒店的，进入万达度假区后灯光设计整体感觉不错，女儿一路在说好喜欢。因为是提前预定并付了款，入住手续办理还算便捷，电瓶车直接把我们送到房间，泳池别墅套房适合家庭亲子游，女儿对有泳池的房间完全没有抵抗力。一家老小出行基本只选择五星或以上酒店，个人认为部分细节有待改进：房间庭院照明太差，入住时一片漆黑被吓到了；浴室毛巾配置太少，尤其是游过泳后根本不够用；约了双人SPA，可时间到了没安排车来接，也是自己想办法去的水疗中心；另外，办理入住的流程可以再人性化一点，怀念在马尔代夫时的酒店管家服务。印象最深刻的是退房时提前预约电瓶车，结果被告知客人太多会忘记时间，让我们临走时再叫车，这样的服务也是醉了。以上仅为个人感受，因为平时订酒店也经常会看评论，希望对有需要的朋友提供客观的参考。

观点：感觉不错感觉好房间一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户想***树 2017-07-09环境好，服务也很好，每个服务员见面了都会主动问候，感觉很温馨。还有就是带孩子的一定要住上一晚，孩子太喜欢了，玩水玩的都不想离开了。

观点：环境好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-09酒店非常漂亮，设施极尽奢华，门口有五个特别的门童，三只孔雀，两只鹩哥，门童每天朝九晚五的上下班，可爱极了。

观点：酒店漂亮设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-07-09环境很好，泳池很赞，特别适合带孩子住。早餐不过不失，酒店位置很好。不过服务还需加强，比如傣秀的票务。整体回忆还是不错的。

观点：环境好泳池赞位置好服务服务一般感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-07-08非常满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-07-07完美。除了距离市区远点，除了早餐离结束前一个小时就不再加餐

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-07-06加强软件服务水平

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户阳***蕉 2017-07-06孩子最喜欢的泳池！

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