北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-18游泳池的水温再高点就好了，儿童游有点凉

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-18这个酒店的管理连三星都没有。存在以下几大暗点：1. 自助餐厅的地面总是有一层油，地面滑得随时可以让你滑倒。更过份的是，我们第一天已经向酒店当面反应，第三天早上6:30到餐厅，地面比前两天油更多，地更滑。2. 餐厅的桌子上同样有一层浮油，因为擦桌子就用一块布，越擦越脏，一张桌子的脏物再带到另一张桌子上。3. 周日下午的粤式点心让人大失所望。大部分点心都是外包做好了，在酒店再次蒸热了上菜，没想到凯宾斯基也能用航空餐的劣质来对付客人。4. 完全没有服务意识。在节假日，其中一个餐厅居然休息。本来餐厅吃饭座位就比较紧张，他们还能关门休息。其他的小问题还有不少，不想过多陈述。我们强烈不推荐此酒店！

观点：环境差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-06-18携程不明示周一周二儿童游乐场休息，垃圾酒店，健身房也不让参观，还*那么贵，前台除了说一句不好意思就完了。千万别来。

观点：酒店垃圾

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-18

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-06-18春节去的了，酒店环境很好，就是由于酒店设计，房间不能开窗，儿童游乐园也不错！

观点：环境好房间房间一般感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-18环境优美，但酒店14时才能办理入住，但要求12时前退房，不足24小时也。餐厅菜品价格超高，但没有物有所值的感觉。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-18房间偏小，洗漱区还不错。配套咖啡、茶，洗漱用品都一般。服务态度好。游泳池不错。

观点：房间小服务好

携程网(Ctrip)住店用户厨***家 2018-06-18套房没啥新意，酒店早餐也是一般，乱哄哄的，和凯宾斯基的定位不太相称，服务一般，郊区酒店水平。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-06-18整体不错的

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-17今天排的房间超级满意，感谢前台办理入住的那位小美女。

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 d***a 2018-06-17很有特色的酒店，房间对着湖面，第二天赶上了蓝天白云，很漂亮。餐厅应该再多一两个就好了，没有太多选择。

观点：房间美

携程网(Ctrip)住店用户 i***5 2018-06-17服务非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户游***子 2018-06-17很不错，位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-17没有服务没有细节，只有豪华的硬件设施

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-06-17服务非常好！环境也很好

观点：服务好环境好

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