北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***泥 2018-04-10家人一起出行，给老人订的，到了告知没有高层，这个理解，给了一间最靠边的湖景房，房间很小，因为是边角，房间内有个很大的方形柱应该是主体结构的支撑点，占据了很大的地方，因为靠边空间很别扭，最让人受不了的就是清明节下雪，这么冷的天这个房间的暖风居然坏了，师傅来修了半天最后告诉别用暖风了，真是无语，设施已经远不如刚开业的时候，有点失望

观点：房间小房间一般设施远

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-04-09印象非常好的一次居住体验。房间干净舒适，整个酒店的造型也是美到不行。女票非常开心！一定要赞一下前台的Victoria美眉，服务细致周到，谈吐不俗，非常贴心！一定要奖励！

观点：印象好房间干净感觉赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-08办理入住的时候被要求现场好评也是醉了，说有任务。不过服务和设施还算基本满意，打破了房间一个普通玻璃杯子，赔了八十块。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户托***妹 2018-04-08前台victoria特别有耐心，酒店房间的布局没有想象的好，感觉有些陈旧，订的湖景房，可是玻璃有些脏，影响观看。其他的还不错，有乐园有儿童泳池。节后来人少，舒心。

观点：房间旧环境差

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-04-08酒店硬件和景色不用多说，完美。软件特别要提客房服务大姐，泳池救生员大哥，尤其是前台办理入住时的小姜JEFFREY，态度温和举止专业考虑周到。体验很好，只是到了该清洁外窗的时候了，影响景观。下次考虑湖景套

观点：态度不错体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-04-08酒店外形很漂亮，去的时候是大冬天，没什么好看的，给孩子过生日去的，只住了一晚上，其他方面没有太直观的感受！

观点：外形漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-04-08其他都挺好，就是有点远。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-04-08前台donny的美女很好，提前给安排了婴儿床和拼床，很体贴。餐厅面店师傅大黑脸，已经投诉过

观点：美女好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-08沒有冷氣、沒有設施

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-04-08清明节全部客房住满了，但还是觉得服务井井有条，不错！

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-04-07因给孩子捡东西推了一下单人床，惊现一双拖鞋，吓一跳，望清洁人员再仔细些～客房服务反应很慢…其他方面都很好，中餐厅很贵，不过味道很赞。总体来说很不错。

观点：服务差味道赞感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2018-04-07环境不错，下次还会选择。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-07热情满意

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-04-07挺不错的，很建议订湖景。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-07环境不错，前台小哥Jeffrey服务非常好！

观点：环境好服务好

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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