北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-05泳池非常好

观点：泳池好

携程网(Ctrip)住店用户安***1 2018-10-05小长假入住的人很多，但是不乱，酒店服务跟得上。早餐丰盛，晚餐普拉纳很热闹，21层虽然菜品少，但是味道尚可。湖景房景观不错，床品很舒服，推荐。

观点：早餐丰盛感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户木***尾 2018-10-04怎么说呢，大概雁栖湖值2300，房子只值300，也就是一招待所的水平，所以，如果您定了一个非湖景房，只有允悲了整个入驻体验非常不好，好在雁栖岛环境很好入住过程，只有礼宾部的小哥哥让人好评，很礼貌，很贴心（而且很帅），其他所有体验都是无比的差评，试着举例吧： * 房间小，非常非常小，小到什么样呢，连一个贵妃椅都没有，resort 什么的就别扯了 * 服务意识差：我们想订去APEC 会议所在地参观，礼宾部的人爱答不理（后来换了一个小哥哥才算好），打了一遍电话没打通，就说，你自己回去打电话吧，让我自己打电话到那边礼宾。第二天我们想租个自行车，大约30分钟，礼宾部的电话打不通；21楼的怡景酒吧想定位，电话就没打通过 * 不知道酒店工作人员有没有自己测试过设施，比如电吹风，插头是松的，一动就停，最后我是自己一只手扶着一只手吹的，场面非常尴尬 * 打扫卫生质量非常差，垃圾到处都是，备品没有补充，第一天喝了一个茶包，第二天 house keeping 之后也没有补充 * 整个酒店餐饮质量非常差，不管是元素，还是普拉纳德餐，非常非常差 * wifi 极其不人性、电源合不上这些就不说了总之，作为每年大约50间夜international chain的我来说，这次住宿体验感觉就是很不专业的管理公司，大概以后再也不会选择凯宾斯基品牌。

观点：湖值体验不好环境好服务好房间小服务差卫生差质量差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-04酒店超棒，景色超好，酒店环境也非常好，自助晚餐品类很多，而且好吃，一晚上压根吃不完，早餐品类也超多，想吃的太多根本吃不完，中午都不饿，太好了下次还会住这里

观点：感觉棒环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04酒店两边都是马路，行人出行不是很方便，停车场入口在一个红绿灯那，没有转向灯，进入口不容易，入口处也没有指示牌或者工作人员引导。天气好景色不错，酒店的早餐也不错。

观点：天气好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-04订的豪华湖景套房，check in时候免费升级到全湖景套房。一家三口出行，房间宽敞，早餐丰盛，出了酒店就是环湖路，可以步行，租脚踏车，很方便，风景很好。酒店的餐厅都非常好，怀柔菜，粤菜，普拉那啤酒屋，都非常赞！

观点：设施好房间大早餐丰盛位置方便风景好餐厅好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-04酒店设施好，房间大，可以看到湖景。酒店的儿童设施多，儿童乐园非常好，喜欢和张阿姨玩儿。

观点：设施好房间大设施不行乐园好阿姨不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-04酒店是五星级，硬件没有问题，但是遇上十一长假，显然也不灵光了。明明是15:00入住，却被告知房间还没收拾出来，足足等了一个小时，第一印象大打折扣。晚餐也排队等了一个小时才吃上，幸好味道不错。早餐非常丰盛，只恨自己胃口有限。

观点：房间一般味道不错

携程网(Ctrip)住店用户雅***言 2018-10-04凯宾斯基的品质，客房设施齐全，服务到位。入住包含早餐，晚上自助餐的大闸蟹吃到爽。酒店提供健身房和游泳池。儿童俱乐部的陆阿姨很亲切。适合一家人休闲度假。

观点：设施好服务服务不错阿姨亲切

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-04人多呀，吃饭要提前一天预定。

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04早餐自助可以加床适合带孩子

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-04酒店位置很好，早餐种类非常多

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-04湖景房的景致不错，卫生就比较一般了

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-04早餐很赞，种类非常丰富，周边环境就没的说了，雁栖湖景区及周边配套很完善，唯一不足就是人太多，儿童娱乐区还是有很大改善空间。

观点：早餐赞环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 f***f 2018-10-04位置很好，适合喜欢运动跑步的人！

观点：位置好

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