北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-02-20环境非常好，适合全家度假，愉快的入住体验，温泉也不错、自助餐358偏贵品种少，其它不错！

观点：环境好温泉不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-20酒店因为之前定的湖景房有问题给升级到了湖景套房，套房的面积挺大的，普通房间浴室比较大但是房间比较小，感觉很小气；套房没有保险柜，普通房间里有；套房的外间没有面巾纸盒。两个房型的浴缸都挺大，水也比较冲。总体感觉酒店的服务很一般，进酒店时大包小包拿着东西也没有推行李车d服务生帮忙，也可能是春节期间人手不足。酒店有个德式餐厅，晚餐在这里吃了一次味道还可以，就是餐厅比较热，穿衬衣就够了，可是从客房到餐厅的路上还是比较凉的，餐厅晚上有现场驻唱，比较吵，但是喜欢的人可能觉得比较有气氛。酒店早餐在二楼，品质还算多，算是中规中矩吧，晚餐自助餐也在这间餐厅，也是中规中矩吧。酒店的健身房不错，器械比较全，人也不多，练着很爽。酒店还有游泳池，池水1.5深，所以小孩不太多，泳池两边都有热水池，其中一侧有两个热水池都是比较浅的适合小孩，另一场是有按摩功能的池水较深适合大人，泳池不是总有救生人员，第二天中午去的时候就没有。酒店湖景房景色不错，虽然现在是冬日有些萧索但是看着冻了厚厚一层冰又有着冰裂纹的湖景还是另有一番意境。

观点：房间大房间小房间一般服务差味道还可以

携程网(Ctrip)住店用户 d***i 2018-02-20服好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-02-20咋说呢，肯定是正常的五星级酒店。由于过节原因人流量大，接待能力就感觉出来比较差了。拖家带口老人加小孩定了三间房，12点多到了前台。被告知由于人多给不了房卡，一间都给不了。我带着老人小孩咋整？前台说一个小时内先给我一间，先让我们去吃中午饭在二层和21层。我咧个去，21层都满员了，前台你们知道吗？去二层犹豫带老带小，想定个包间吧。服务员说5000低消。好吧，没办法老人小孩要休息忍了，看了眼菜单。我去...。服务员可能也觉得心虚说每人500标准也行，你要是能吃点啥也就算了，那点菜咋吃能吃到底消？不知道现在房间设底消合法不？还有这满嘴跑火车让人觉得心里没谱。再说前台折腾来折腾去这都快两小时了，咋还不给我房卡呢？凯宾斯基的能力和信誉已经到这样了吗？当初弄个会员不知道能干啥？给总部投诉吗？

观点：感觉差房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-02-20一共定了三个房间，前台帮忙调在了一层，但是酒店房间内略热，关掉空调也不管用。早餐很丰盛，一定要去，周边开车出去不远也有很多餐馆

观点：空调不管用

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-02-20前台bruce服务很好会再来

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-204~5月风景更美好

携程网(Ctrip)住店用户 s***9 2018-02-20景色不错，春夏秋应该更美！

携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2018-02-20Howard很热情点赞

观点：howard热情感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-20入驻快捷，前台Zoey服务好，微笑待人。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-20住的全景湖景套房，很棒@Nemo

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-20酒店服务特别好，环境也很赞，还会再来

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-02-20Nemo办理入住十分热情。第一印象很好。点赞。

观点：服务好印象好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-02-19victoria服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-02-19前台 nara服务好很棒

观点：服务好

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