三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2019-09-12酒店吃早餐需要排队一小时听说过嘛？停车场离大堂的距离远，步行通道没有任何遮挡，走完绝对浑身湿透。房间普通至极，毫无亮点。直接去水世界和水族馆玩就行了，酒店不值得打卡！

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-09-12遇到酒店淡季，入住的人不多，服务都挺好的，管家Jason提前联系我们询问我们入住事宜，帮忙安排房间，退房时还帮忙延迟了退房，前台接待Viola服务态度也很不错，赞一个。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2019-09-12酒店设施环境都很好，在这边玩得很开心，早餐也很丰富，贵宾厅Vika王静甜办理入住非常效率，加了微信，问题都得到了解决，服务特别好！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户西***郎 2019-09-12定的海景标准间，不能加床，这个需要侧看才能看到海，早餐还可以，就是人多，我们基本都八点之前去，不怎么忙，八点半开始人很多，停车场免费的，就是距离大堂有5分钟路程，下午不方便，不过可以租伞，免费的，适合带小孩玩，下次还会来

携程网(Ctrip)住店用户 D***豆 2019-09-12和发小来旅游在亚特兰蒂斯酒店入住了3日总体个人感受，酒店小哥哥小姐姐们服务周到且说话都很温柔，客房环境干净舒适，配套的娱乐设施也是相当贴心，酒店的水世界，网红打卡地，很刺激很开心，重点是前台接待人员都颜值爆棚，尤其是接待我们的小哥哥Neil特别的帅气，说话又温柔又贴心，给我们介绍很详细，不仅给我们安排了景观特别好的房间，我在酒店的不便以及需求都是他耐心帮忙解决，真的特别好，就是不晓得有没有女朋友，哈哈～还有前台的Catherine小姐姐，帮我们安排了延迟退房还预约了酒店机场巴士，让我们行程上都得到很好的安排，总之这次打卡亚特兰蒂斯非常满意！??

观点：环境好设施不错服务好房间好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-09-12酒店不错，水族馆水世界无限次数进入非常适合小孩子玩。由于航班时间较晚感谢宾客服务jim帮我们延时退房，并告知酒店的营业时间，游玩攻略服务贴心下次还会再来找他

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-09-12酒店很棒很适合家庭度假，玩的很多。管家Leon也很好帮我们提前安排房间介绍酒店退房了还帮我们做延迟退房。很贴心。

观点：酒店棒leon好房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-09-12从丽思卡尔顿转到亚特兰蒂斯住作为旅程的最后一天，本想加住的，但无奈要回家过中秋。整个酒店给人比较现代化的感觉，但是小朋友实在是比较多，追求个人空间的建议还是另寻他处了。管家Zoe帮忙安排房间实在是太棒的体验了，提前一天联系，给免费提升了房型，安排到了十分满意的楼层！中途租的车在外面爆胎了，给管家小姐姐打电话，也是立马帮忙找车接人，找拖车公司帮忙处理，全程贴心服务，有任何疑问也是解答到让人满意的很。

观点：房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-09-12三亚酒店体验过很多，这回最满意，本以为和水世界连着一体会很杂乱，其实游客和住客分流的很好，互不干扰，风景很好，前台接待很热情，酒店各方面设施很新，就是到海滩要走七八分钟，而且海滩没有休息区，酒店带孩子抓螃蟹活动很有特色，服务很亲切，比丽斯卡尔高两个级别了

观点：风景好前台热情设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-09-12第一次入住亚特兰蒂斯，酒店还很新只开业了一年，酒店有水世界和水族馆可以玩（第二天酒店入住买套票比较划算），可以说设施很全了。早餐的品类很丰富，餐厅选择也是多样，西餐中餐日料都有。服务方面管家Zoe早早联系了我们帮忙安排房间，在酒店入住人很多的情况下没有等房顾虑，一对一管家服务是亮点，Zoe很热情，有什么需要帮助也是随时微信服务。旅程很棒，期待下次出行！

观点：感觉划算设施好zoe热情旅程棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-09-12到达酒店后行李人员并没有及时帮忙处理行李，可能是因为游客多吧。前台小甜很好，给我们的房间正好面对水世界，景色很棒，离店后还有电话回访。五星双床房，床挺大，一大一小（三岁）睡着没压力，但是床围有点松。客房清洁杜海清留了字条，惊喜又贴心。五星入住后就有宾客服务Leo Fu加微信，告诉各类演出时间还有餐厅等信息，并且有问必答，五星好评～蟹餐厅四大三小要了一份808套餐又单点4个菜，花了1300多，量足没吃完，味道非常好。泳池有点不太满意，就是不提供大人游泳圈，因为隔壁的洲际酒店，泳池无论大人小孩的游泳用具非常齐全，免费提供，这点希望可以考虑改进一下就完美了。早餐餐厅非常棒！中餐厅种类很多，西餐厅落地窗景色很美，美中不足服务人员态度一般，但厨师很好！星光美食广场价位合适，人均不用100就可以吃饱，但是它对面的公厕，带小孩去的儿童残疾人专用卫生间，小孩上完厕所在那儿洗手的时候，门我是反锁的，一位保洁人员突然把门打开，看见里面有客人依然倚着门站那里看着里面，手还没洗完就进来打扫卫生，真的是头一次见到这样的服务人员！！！试问这是什么规矩？？？如果满分10分，本次我打8分，其中0.5是因为没有游泳圈，1.5是因为那个卫生间的清洁人员！

观点：前台好房间不错景色棒服务好服务不错味道非常好用具齐全餐厅棒景色美服务差厨师好价位合适

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-09-12早餐很棒，服务很好，新开的酒店，绿化不如亚龙湾的那些酒店好，别的都不错！适合带孩子去，小孩看到海豚很高兴

观点：早餐棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-09-12娱乐设施比较多还不错

观点：设施不行感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-09-12第一次来酒店很漂亮，玩的很多，特别感谢管家Leon帮我们安排了高楼层的房间。以后还会来玩的，非常适合度假。

观点：酒店漂亮房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-09-12酒店很大玩的很多，一天都不够玩的，服务也很好。还没到酒店管家Leon就帮我们安排好了房间给我们介绍了酒店，很贴心，走时还帮我们预约了去机场的大巴（本来应该提前一天预订），棒棒哒，水世界和水族馆有点儿水，性价比略低，酒店自带的泳池很棒，水质干净，景色很美。

观点：房间好服务好性价比一般泳池棒景色美

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