三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 Y***K 2019-06-21此次入住很满意，酒店整体都不错，办理入住时，管家Jason协助我们办理好了入住，介绍了酒店设施设备，并且把我们送到了房间，服务很周到。房间观景也很不错，视野很宽，下次还会过来！

观点：酒店不错服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-21酒店管家主管Rick亲自接待的我们，给我们提前办理了入住，也详细介绍了酒店的游玩项目，服务点赞

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-21管家服务非常贴心，管家Leslie服务很好。帮我介绍酒店。知道我们第二天晚上的飞机还主动给我延迟退房，服务很有预见性！大堂很气派，水世界很好玩，很难忘！

观点：服务好水世界好玩

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-06-21和家人朋友一起过来订了三间房，酒店的管家服务部主管Rick提前联系了我们还帮我们房间做了延迟退房，入住期间也帮了很多忙，服务特别好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-06-20非常棒的酒店，非常好的服务！本来以为下午才能入住，早上就接到客户关系周秋莎经理的电话告诉我们房间打扫好了可以来办入住，真的很贴心！到酒店以后她就在大堂接待我们给我们办理入住手续很有效率。提前入住以后就可以去水世界水族馆玩了，这样可以一直无限次玩到第二天的下午三点，性价比很高。酒店很大很漂亮，早餐也很丰富。亚特兰蒂斯，三亚最好的度假酒店，一定不能错过。

观点：感觉棒服务非常好房间好服务好性价比高感觉漂亮感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-20???服务还没到酒店的时候就收到宾客关系主管王平的电话，到了酒店就帮我办理了入住，升了楼层，送进房间，介绍了酒店信息，还给了小朋友一个欢迎公仔玩具，小朋友高兴的不得了。还把退房时间延迟到了第二天的下午两点。 ???停车因为我在三亚租了车，关于酒店停车这件事我真的有点受不了，地下停车场离的非常远，近点的有个室外的停车场，但是车子暴晒的根本进不去，也没有代客泊车服务，这点能改善一下就很好了，开车来的客人也不多。 ???位置还是说到自驾，酒店真的很绕，分酒店和水世界两个口，我开错过一次，绕了半天绕不过去，后来才发现是要出去再从大马路上过去酒店区域的。 ???水族馆很小的一个海洋世界，硬件不是很强，但是表演还是排的很满的。去的时候刚好赶上三个表演活动。还有给小朋友手上免费画彩绘的项目，工作人员很认真，不会因为排队的人多而随便画，都会问小朋友喜欢涂什么颜色，喜欢哪个图案。细节还是不错的 ???水世界重头戏来了，我没来对时间，淡季都是晚上6点关门，实在是受不了热，只能挑快关门的时间去。小盆友120只能勉强玩玩小朋友的项目，总体还是很开心的。 ???酒店泳池因为水世界没玩爽，就继续去酒店的泳池释放精力，酒店没有室内的泳池，室外的两个，目前有一个不开放，就开放一个。比较常规，晚上7点这样开始在泳池打泡泡了，刚刚从隔壁仁恒过来，他们的泡泡体验就很有趣味，相比亚特兰蒂斯的就比较无聊了，一会儿停一会儿打的，也没有什么助兴的其他节目，放完就结束回房间了！

观点：服务一般服务一般位置一般工作人员认真人员认真

携程网(Ctrip)住店用户内***球 2019-06-20很不错的酒店，水族馆和水世界把亚特兰蒂斯打上了独特的烙印。前台办理入住时，得知有小朋友同行，贵宾厅Viola ZHANG （张雨婷）非常贴心的升级了房间，还介绍了酒店的相关活动信息，入住手续办理的快速高效，节省了不少时间，非常感谢。住店期间虽然小朋友因为身高原因，很多游戏玩不了，但每天在嬉水乐园仍然玩的很开心，随时进出水族馆和水世界，就餐也很便利，房间每天收拾的都很整洁，无论是软件服务还是硬件设施都远超其他酒店。第一次的亚特兰蒂斯之旅很棒，期待下一次再来！

观点：感觉不错感觉便利房间不错设施远旅棒

携程网(Ctrip)住店用户 S***Y 2019-06-20宾客主管王平非常热心耶～提前打好电话进行沟通，房间很好～办理入住速度也很快～蜜月之行还送了小蛋糕哦。好贴心！！体验度满分。

观点：房间好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-06-20三亚亚特兰蒂斯酒店非常气派，水族馆和水世界都非常适合亲子旅行。酒店的地理位置也很好，在海棠湾的中心，附近有68美食广场和海昌梦幻不夜城。虽然住的客人很多，但是服务还是不错的。感谢宾客关系周秋莎经理热情招待我，帮我们办理入住很方便快捷，还介绍酒店及周边设施。

观点：位置好服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-06-20第一次来亚特兰蒂斯，这个季节在三亚算是淡季了，可是进了大堂发现人好多啊，大有名气的酒店果然不一样，酒店据说有一千多间客房，主打的是水世界和水族馆，还有一个很长的购物大道，在这里基本上是游购娱一体化的，体量之大游玩项目之多，在整个海南都是极少见的。这里的服务也是很好的，管家主管Leslie 在帮我办理入住手续时很耐心的帮我介绍酒店，送我们回房间，房间的海景也很好，可以俯瞰整个海棠湾。可以说是不虚此行的啦。

观点：服务不错房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-06-20不愧为亚特兰蒂斯七星酒店，吃住行游购娱一网打尽！网红打卡必来之地！亚特兰蒂斯据说是亲子酒店，趁着淡季和家人出来旅行，刚到酒店，看到亲子出行较多，大多数都是奔着水族馆和水世界去的！早餐非常丰富！坐车刚到大门，行李员Cain就很主动开门拿行李，还提醒不要遗忘随身携带物品，非常贴心，然后指引我们办理入住！入住期间，宾客服务部Leo就像贴身管家，给我们详细介绍酒店，这服务杠杠的，大小事情都会给出合理建议，感谢住店期间给予我们的帮助，临走之前特意赠送了独角鲸和行李牌，很开心，下次还会选择亚特兰蒂斯，会推荐朋友过来体验！

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-20酒店是三亚的地标建筑之一，很高大，远远的看着就很气派，在酒店住可以看到整个海棠湾海岸线，海景还是很不错的，管家主管Leslie 帮我们办理入住手续，预定餐厅，随时和我们分享酒店哪里好玩的，很不错的服务。水世界很好玩，有成人区也有儿童区，做的还是非常不错的。以后来三亚再来亚特兰蒂斯。

观点：海景不错服务好水世界好玩感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户月***前 2019-06-20这次是为女儿和侄女去三亚度假订的房，感谢管家Jason的服务，不仅帮助她们俩办理入住，还升级了豪华海景房，并带她们上房间，服务很好。早餐也十分丰富，我女儿说是她吃过的早餐中最好的早餐之一了。必须全5分，下次还会入住的。

观点：服务不错服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户二***y 2019-06-20宾客关系周秋莎经理非常热情好客，在大堂接待了我们，帮我们办理入住避免前台排队。知道我们要看C秀还帮我们准备了优惠券，一下就节省了160块。知道我们玩的晚还帮我们延迟退房！这么好的服务确实住了那么多酒店都没有体验过！

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-06-20绝对是海棠湾最好的选择。酒店很新，工作人员都很热情，入住和退房都需要等待一些时间，工作人员在旁边很积极的解释和安排，完全可以理解。早餐很丰盛，但周末和节假日都需要排队进入。水世界值得天天去，防晒很重要。水族馆和C秀相比之下失色一点。住的42层，望下去的景色美美哒

观点：感觉好工作人员热情人员热情

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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