三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-19酒店游玩的区域很大，适合度假，前台的viola非常热心的帮我们解决问题还很幸运的升级了房间。客房物流的KaTe小姑娘服务很赞，送了水跟购物袋还有可爱的小鲸鱼孩子兴奋坏了，还有客房的服务员童海容很贴心的为我们收拾房间，很赞！服务员都很有礼貌，入住体验很不错。

观点：房间不错服务好感觉赞入住体验不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-06-18酒店很适合亲子游和朋友一起带着孩子去玩小朋友在水世界和水族馆都玩的很开心住酒店过去也很方便前台Cathy给了很多帮助人美心善服务好哈哈

观点：位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-06-18酒店很赞！在大堂偶遇管家主管Leslie ，他热情的帮我办理入住，升级房间，知道我第二天晚上的航班，还帮我延迟退房，很热心的服务！赞！！！

观点：酒店赞服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-06-18提前到了，前台张雨婷小妹妹服务热情还愉快的帮我们升级了房间，酒店房间看海效果不错，大堂礼宾部vk 小伙服务很热情，给我安排了车。两妈带两娃，双人间住的很舒服，酒店玩的很开心。

观点：效果不错服务好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-18住了两天，很喜欢。 1.虽然是三点开始办理入住，但提前去有房的话是可以很快入住的。前台张雨婷小姐服务很周到，给免费升级了房间，入住期间随时提供贴心服务。 2.海底世界不大，但性价比还不错，游玩体验佳。 3.水世界儿童游乐区不满意，很多滑梯因为人手不够而关闭，我们去的那天只开了两条。不尽兴。但冲浪池超好玩，十分钟一次，很过瘾。 4.早晚自助餐应有尽有，可以满足不同口味人群的需要，当然费用也不低。

观点：服务好性价比还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-18酒店设施设备非常好，房间海景也很不错，管家主管Leslie 在我住店期间有问必答，帮我非常细心介绍酒店，预定餐厅，很好的入住体验。

观点：设备非常好设施好房间好入住体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-06-18总体很满意，硬件、软件设施配备到位，各环节的服务也很贴心，服务态度超好，吃、住、玩都比较满意，小孩特别喜欢，真正是度假的好地方。特别感谢前台的王叶含小姐，在三天的入住期间在生活、休闲娱乐上给予了无微不至的服务。小小的建议1、酒店泳池花园的绿化，应该充分考虑到对道路、客户休息区域的遮阳；2、洗漱用品当中的梳子太软，建议更换。3、建议开发海滩浴场和海上娱乐项目，亚特兰蒂斯是水的世界，怎么能只有淡水没有海水呢？

观点：设施不错服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-18带家人住了一天，酒店很不错，水世界项目多，还有室内水族馆适合拍照，客房Tonny陈胜服务很好，入住给我们介绍了酒店，多给我们放了几瓶水，还提醒冰箱有免费的饮料可以喝，看到小孩还送了独角鲸，很喜欢，有需要了解的直接找他就行很方便，下次再过来还找他。

观点：酒店不错服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-06-18酒店很不错感谢管家Leon带我们回房间帮我们介绍酒店房间很大很美以后还会来玩。

观点：酒店不错房间大

携程网(Ctrip)住店用户 m***1 2019-06-18我们进酒店的时候把我们带进vip前台办理，然后又说了我们订的房间楼层不算很高，如果想看到水世界全景的话最好能高点，而且一般早饭是在一楼，如果去48楼俱乐部用早餐的话人会少而且品种会多一点，就是要我们再补每晚600的差价，我们想带着娃么就补了差价，还加了管家微信说有事尽管联系，进了房间还行吧，但是阳台没有我之前住的仁恒大，服务更是差远了，说进了房间送水果，我们住了两天一个水果没看到，微信联系的管家自我们补完差价后就消失了，根本没人回，房间打扫按了打扫键我们都进出房间两次了发现依然没人打扫只好打总台，服务真是没法说了，亚特兰蒂斯除了水世界其他真的很一般，而且娃的身高限制要122以上，所以小娃娃没什么适合的，而且水世界只到6点就关门了，里面毛巾要30一条不能带走.

观点：房间不算高房间好服务差房间一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-06-18酒店服务很好，尤其是管家主管Leslie，他一大早就联系我，我的两个房间他都安排的很好，海景很不错，入住期间有什么事都可以找他，他都帮我解决，很好的体验，暑假还会带孩子来玩！！

观点：服务好房间不错体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-06-18早餐非常丰富，很适合带小朋友入住，水族馆和水上乐园都还不错，前台服务也很热情，就是房间卫生感觉打扫的不是很认真，一进门就看见了地上的头发，总体来说还行

观点：服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-06-18水世界很赞，房间海景很赞！服务也是没得说。管家主管Leslie 一大早提前联系我，帮我安排好房间，住店期间有什么事问他，他都帮我解决，服务很贴心

观点：水世界赞房间不错服务不错房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-18亲子出游，主要离水上游乐场近，方便玩，酒店早餐和池畔自助餐一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2019-06-18国内国外住那么多酒店，这个绝对属于最好的之一，三亚绝对最好酒店，酒店设施齐全（水族馆，水上乐园，泳池，沙滩，美食街(，吃喝费用的性价比相对海棠湾以及七星级酒店而言还是挺高，入住当天早上就接到酒店客户关系王平美女的电话，告诉我免费为我升级房型，并且可以为我提前准备好房间，这个就令我相当惊喜了（不仅仅可以升级房型，而且酒店一般都是15点入住，我们相当于可以12点就入住，解决了我们12点到15点没地方去的尴尬），到达酒店以后王平美女带领我们做登记，办理入住，引导到房间并告诉房间的使用说明以及周边配套！来三亚三次了，第一次感觉到上帝的感觉。房间迷你吧没东西，就免费填充6瓶汽水，还有4瓶矿山水（试问哪个酒店迷你吧不要钱，也就亚特兰蒂斯了），由于是携带2周岁女儿过来，还送一个小礼物，体贴的无微不至！值得一提的是，酒店小泳池工作到晚上10点，这个是其他酒店做不到的，因为要有安全员在才能下水游泳，也就是这里的安全员工作到22点才下班！第二天和王平聊天过程中，她了解到我们带小朋友游玩时间不够，便帮我们延迟退房到14点，值得一提的是，我们可以在14点退房以后一直到15点前，刷脸卡免费进水上乐园，临走之前，王平还送了一个小礼物给我女儿，让她开心了好久……亚特兰蒂斯为我们三亚之行填满了满满的爱，下次还来，最好是组队来更好，水上乐园超级好玩！这里再次感谢亚特兰蒂斯酒店以及我们的王平美女

观点：感觉好设施好房间好酒店一般房间迷你

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