三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-06-12淡季带小朋友来，性价比高。11点半左右可办入住，入住即享无限次进出水世界水误馆。客房管家小哥很热情，为我们详细介绍房间设施，有小朋友洗漱用品。酒店早餐丰富，午晚餐有选择。酒店有机场（免税店）往返巴士，需提前与酒店礼宾部预约。

观点：性价比高小哥热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-06-12服务不错，水世界也好玩，水族馆很美，床挺宽的，小朋友玩的很开心，自助餐也不错。游泳池都是室外的，夜游也是暖暖的

观点：服务好水世界好玩环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-06-12酒店环境超级棒，在海棠湾位置很方便，适合亲子出游酒店贴心的服务有专门针对小朋友的儿童用具，酒店各项设施都很新，打扫的很卫生，预订含门票的房间住在这里可以无限次的进入楼下水族馆跟水世界十分便利，酒店服务超级赞，有贴心的管家服务，VIP厅的胡莉小美女特别贴心，住店的这几天特别热心帮助我们，还帮我们升级了房型，提供了皇家俱乐部的早餐，非常Nice的小妹妹，五颗星??棒极了

观点：环境好位置方便设施好房间不错感觉便利服务好服务不错美女贴心

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-12酒店很棒，适合带着孩子度假，感谢管家Leon帮我们办入住带我们回房间，给我们介绍酒店，非常的贴心。还有水上乐园公主塔救生员谭源海梁强，梁小福，符文良主动陪我们玩，很热情，宝宝玩得很开心，以后还会来玩的。

观点：酒店棒房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-06-12非常好的酒店，三亚度假首选。淡季来玩体验非常好，人不多服务也跟得上。早餐种类很多，也有很多适合小朋友玩的设施。水族馆虽然不大但是鱼都很好看，水世界里的儿童区很适合小朋友玩水。唯一的缺陷是房间下水比较慢，洗完澡水会漫出来，希望这一点得到改进。特别感谢一下客户关系部的周秋莎经理提前打电话联系我们办入住详细介绍酒店，节约了不少时间。

观点：酒店非常好体验非常好设施不错鱼好看房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-06-12第一次来亚特兰蒂斯，管家主管一大早就联系我了，帮我提前办理入住，细心介绍酒店，耐心回答我的各种问题，第二天看我想再玩一会，帮我延迟退房，很贴心，必须点赞！

观点：服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-06-12订了三间房，第一次住亚特兰蒂斯，管家主管帮我安排同一层，海景非常赞！！！第二天帮我延迟退房，很贴心！

观点：海景赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2019-06-12非常适合带小朋友住的酒店，管家很贴心，帮我们规划好游玩行程，酒店设施对小朋友非常友好，早餐也很丰富，下次依然会来

观点：管家贴心设施小

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-06-12酒店管理非常到位，管家服务至上，总之相当不错的一次旅行哦，早餐很棒哦。

观点：服务好感觉不错早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 b***1 2019-06-12非常好的酒店。来三亚一定要体验，酒店环境好，服务好，设施齐全，是度蜜月和亲子的首选，可以在酒店一直呆着

观点：酒店非常好环境好服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 O***e 2019-06-12酒店很漂亮设施齐全特别适合一家亲子游尤其是前台Neil服务很周到给我们免费升级了房间并贴心的安排了延迟退房入住期间一直帮我们解答各种问题小朋友非常愉快期待再次入住

观点：酒店漂亮设施好服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户多***多 2019-06-12不像星级豪华酒店，不让带吃的进房间，不让在大门口停车搬行李，走在院子里随时要检查房卡，保安说话粗鲁难听，不知道这是个什么地方，没有服务，住的心塞，仅此一次，绝不再来！

携程网(Ctrip)住店用户清***筑 2019-06-12办理入住手续速度很慢，而且柜台多，寻求帮助的时候推来推去，房卡吗磁性很差，很难刷，去柜台换了两次才勉强可以！房间设施太差了，连最普通的针线包都没有，叫他们送几个衣架都是个把小时之后的事了。最让人气愤的是：他们在退房的时候捡到包竟然没有通知我们，然后我们发现少了之后找到礼宾部，查了半天都没查出在哪里，最后告诉我们说放在保卫部，认领的手续很麻烦，说要邮寄给我们，一点都不靠谱！问他为什么查房查到不告诉我们？经理就不说话了，感觉想私吞！到最后都没给我们合理的解释，还我们差点赶不上飞机，只能打车多花了160块钱！最后只能来一句“七星的酒店三星的服务”，这样的价位太不值了！大家慎重选择

观点：磁性差设施不行服务一般性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-06-12酒店的服务很棒感谢我们的管家Leon。帮我们买药帮我们退房拿行李。临走还送了小礼物很贴心。以后来玩还会找他的。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-06-11酒店的环境和设施都非常不错，不过有一点点的再买吧不让拿进房间，有很多工作人选拦截你，感觉有些违反消费者权益法

观点：设施好

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