三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-09-09续住啦一天，酒店一天完全不够玩服务还是一如既往的好特别是管家Leon为我们计划酒店游玩攻略帮我们延迟退房。以后还会来玩

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-09-09带孩子来三亚参加演出，顺便玩，选择了亚特，前台赵珺雯小姐姐很热情，升级了房间，办理入住时详细介绍酒店的游玩的攻略，加了微信后有什么问题随时可以联系她很方便，还会主动提醒一些事项，服务贴心且周到～赞一个

观点：姐姐热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-09-09到店就能直接办理了入住，入住速度很快是贵宾厅接待刘政安排好了房间在36层两间房间安排在一起很方便还加了微信有什么问题免费的，有什么问题都能微信直接联系他，刘政服务特别周到还延迟了退房

观点：房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-09-09酒店服务设施很好房间里也很干净，接待我们的是贵宾厅Sunny卓小静，无微不至如朋友一样，很开心下次还会光临

观点：房间干净设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-09-09开始入住，等到三点半才有房间，但是一进去房间就有味道，桌子也没有擦干净。后来打客服电话要求换房，最后给我们换了一个更大的小套房，入住两天，第二天出去水世界玩了6个小时回来房间什么都没有打扫，依然是湿的毛巾、潮湿的浴袍。打电话居然说优先给退房的房间打扫，請問这是什么道理？这就是所谓的七星酒店？体验感极差！酒店吃早饭第一次排队半小时才进去，第二天旁边也开放了才没有那么拥挤，下次不会再选择了，客服Oliver倒是很贴心的帮忙解决一些问题。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户嘻***号 2019-09-09非常感觉宾客服务Enze为我提供行李服务，告诉我酒店活动的时间还为我延迟退房还为我们找了车

携程网(Ctrip)住店用户猫***y 2019-09-09非常棒的酒店！非常棒的体验！非常不错的服务！除了价格以外，其他基本无可挑剔了，下次有机会还会再来！

观点：感觉棒体验棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-09-09照片不会拍，不要在意，重点看下面。三亚来了6、7次了，以前一直混亚龙湾，为了亚特兰蒂斯第一次入住海棠湾： 1、高峰期就不要亚特兰了，作为一个1314间客房的酒店，虽然电梯不少虽然吃饭地方不小，但是还是服务部过来的，再就是这个酒店不少员工是东南亚的，因为语言问题有时会让人感到服务不到位 2、迪拜的亚特兰蒂斯号称7星，三亚的没听说太多这方面的宣传但是物价真的比我住过的所有三亚五星级酒店都贵，经过四天的实践，强烈不建议酒店内用餐，不是不好吃，实在是我觉得每一道菜都包含了海底世界大鱼缸的折旧在里面，真贵 3、想玩沙滩和下海的朋友不要来了，海棠湾的酒店貌似都不可以下海，沙滩也不如亚龙湾 4、海底世界虽然不大，但是很精致，特别是大鱼缸特别清楚，征服孩子没商量 5、水上世界很不错，好在细节和项目，为了水上世界一定选择不限次入场 6、虽然水上世界和海底世界对酒店外一样开放，但是对于度假的人来说，不能只考虑价格，熟悉度很重要，房间换好泳衣穿着浴袍下楼就到和大包小包打车过来进去换衣服差别挺大 7、最后吐槽一句，都逼格这么高的酒店了，洗浴用品再精致点吧，刮胡刀、浴帽这些怎么也得标配吧

观点：服务一般世界不错价格一般房间好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-09-09特别感谢前台Eva热情服务，非常快速的办理了入住，介绍了酒店游玩设施，在入住期间也是有问必答，入住体验还是很开心的。

观点：服务好设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2019-09-09从楼上看下来的景色还是不错的，服务也很好，尤其是邵军，服务真的很周到，酒店早餐的种类在这次住的几个酒店里也是最齐全的。当然，如果能注重下酒店园子里的园艺就更好了，有点糙啊

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-09-09硬件不错，服务太慢太慢了，要个东西一小时后送过来

观点：硬件不错服务差

携程网(Ctrip)住店用户明***z 2019-09-08下午入住的酒店遇到了贵宾室的张雨婷服务非常贴心给我们升级了漂亮的高楼层房间，特别感谢她，给我介绍了很多酒店的项目，加微信有问题可以找她，服务真的特别好，希望下次还可以遇到她，热情亲切服务让人记忆深刻，酒店带小朋友来是真的非常棒了

观点：房间不错服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-09-08入住亚特兰蒂斯，因为在携程订房，管家leo专程联系我们，帮我们提前准备房间，到店就可以入住，不用等房，非常不错的体验。

观点：房间不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-09-08这个酒店位置，服务都很棒，管家Amy提前给我们安排景色非常棒的房间，接待我们，带我们回房间，服务很棒！

观点：房间棒房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户菜***号 2019-09-08酒店开业一年多，过来体验一次，非常不错，早上有服务专员联系我们，提前安排房间，一条龙服务送到房间并介绍设施，不担心酒店太大啦，最后问了服务员名字，是宾客关系的Barry。

观点：感觉不错

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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