三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 J***行 2019-08-22早餐去七彩厅点一份米粉，煮面小哥面前明明一堆碗，却要我去5米开外自己去拿碗过来，被我质疑后狡辩说是告诉我哪里有碗；点米粉时继续刁难问我要什么米粉，面前一共 4样，河粉-宽粉-面条-加米粉，我反问小哥你说哪个是米粉？小哥继续狡辩说都是米做的，旁边一个主管模样的人站着看我们发挥，无语。酒店人多服务员不耐烦，这个怨气不应该住客承担。BTW，客房内服务还不错。

观点：服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 x***i 2019-08-22先说优点配套设施不错有水族馆有水公园沙滩近沙质也不错缺点！缺点！没有良好的服务和接待能力一家老小八个人房间钥匙等到五点半接待大厅人满为患什么都在排队人多无可厚非但是没有这样的接待能力几乎所见到的服务员都是无精打采累的不行无论是餐厅还是前台都是各种不耐烦态度极差毫无五星级服务办理完入住没人主动拿行李还要自己去找礼宾部我们住的房间应该是可以做联通房所以有扇门房间隔音查差到可以和隔壁聊天隔壁洗澡刷牙聊天听得清清楚楚房间还有蟑螂相伴可能海鲜吃的多营养不错个头都还贼大！不可能再入住第二次有希望去的客人慎选！

观点：设施好感觉不错服务一般服务一般隔音不行房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-08-22很棒的体验。提前入住如果放假没有好，可以先去水世界和水族馆玩玩，然后第二天退房后，好像是三点半前还可以进入水世界和水族馆。哈哈，安排得好的话，住一天玩两天，完全值回房费的！透明泳池也很赞！然后综合泳池水温很高，还有泡沫可以玩。就是早餐时间有点恐怖人太多了，要排队等位子

观点：体验棒泳池赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-08-22非常棒的体验！水世界太好玩了

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-08-22酒店生意非常好，服务人员井然有序，服务很不错！管家也刚才好，任何需要，随时能联系到！

观点：酒店非常好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 G***n 2019-08-22非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-08-22住了两晚，一天不够玩的酒店很大玩的多。还有服务也很棒感谢管家Leon的热心关照退房还帮我们延迟退房非常贴心。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-08-22好得已经不知道怎么评价了，早餐是吃过的最丰盛的，吃喝玩乐一条龙。只想说两个字“完美”

携程网(Ctrip)住店用户 f***7 2019-08-22在我到酒店之前，管家吴兵帮我准备好了房间，还介绍了酒店的水世界和水族馆，不错！酒店早餐内容真心丰富，送机大巴必须要早订，提前24小时根本订不到。

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-08-22没去之前，很期待，去了之后，感觉就后悔了。说说感受吧！到达酒店之后，大堂非常吵闹，混乱，确实有点像菜市场，乱哄哄的。我们预订的是豪华套房，房间确实不错，很大，海景景色很美，家人也挺满意，宝宝也喜欢。房间规定必须入住两人，如果同行人多出来，需要多支付600元，其中不包括早餐很加床费，这点比较坑。酒店里面吃饭价格非常贵，什么都是钱。房间配带一个管家，管家叫Amy，这个管家我个人觉得一点都不好，从来没有为我们服务过什么，就是简单介绍了酒店，带进房间，其它什么都没有了，入住两天，也没有打电话慰问过，这也算是管家吗？服务太差了，总之酒店里的工作人员，服务态度都不好，很冷淡，可能是酒店入住率太高了。入住两天，除了房间漂亮，其它都很一般，下次不会在考虑这家酒店了，服务太烂。退房以后，入住了隔壁的艾迪逊酒店，服务态度很棒，我们订的房间也是配带管家的，这个管家非常棒，特点送水果到我们房间，介绍酒店的设施，让我们宝宝参加酒店里的活动，抓螃蟹，每天都会打电话过来问候，需要什么帮忙吗之类的，总体比亚特兰蒂斯好。

观点：房间好景色美性价比一般服务差态度不好房间美服务一般服务好管家棒设施不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2019-08-22感谢宾客服务Johnson的服务，为我介绍了酒店基本信息，提取了行李，进行指引，很满意此次入住体验。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-08-22上午11点半左右到的酒店，酒店前台Abby很热情，在她的帮助她，我们很快入住，并给我们讲解了注意事项，孩子12点前进入水世界，用了近4小时把所有的项目玩了一遍。

观点：前台热情

携程网(Ctrip)住店用户善***吟 2019-08-22订的房间位置正中央，景观无挡，酒店环境高大上，很好。水世界不错。

观点：环境好感觉好水世界不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-08-22订了2天的酒店。就冲着带孩子玩水世界和水族馆。水族馆有各种热带海洋鱼类和动物，但以前看过很多类似的，所以没有太大感觉。值得看的是大鱼缸喂食。水世界人很多，热门游戏都要排队。总体来说玩的不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-08-22国内的主题酒店基本都住过了，比起迪家，长家等等，亚特的住店舒适度还是要更好一些，美中不足的是天公不作美，先是地震，海洋生物没机会近距离接触到，又下了一天的暴雨。好在管家吴兵细心到位，介绍酒店，项目安排，填补了心中遗憾

观点：环境好吴兵到位

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