三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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正向情感

负向情感

85%

14%

情感偏正向

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-09-15首次打卡亚特兰蒂斯酒店，带着家人过来过中秋，感觉很不错，谢谢前台Neil的热情服务，给我们快速办理了入住手续，还给我们安排朝向水世界的房间，景观很棒，夜景也很美，住店期间问候有佳，问询都能解决，让我们有一个很愉快的住店体验～期待以后再来！！早餐实在是太好了！

观点：感觉不错服务好景观棒夜景美

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-09-15酒店很棒水世界很好玩，人有点多，不过很值得玩。服务也不错还要感谢管家Leon 帮我们安排房间办理入住，我们寄存的行李也帮我们送去了房间。以后还会来玩的

观点：酒店棒水世界好玩服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户皙***心 2019-09-15第一次来亚特兰蒂斯，住了三天，主要是想玩水世界，重点表扬宾客服务部的Victor，小伙子又帅又勤快，执行力到位，服务周到，100分好评是给他的。至于酒店客房硬件和早餐，后面省略100字.... 无法描述.. 请自行体会.. 我懒得写了。

观点：力到位服务好

携程网(Ctrip)住店用户 L***i 2019-09-15酒店很好，就是人太多了。海底餐厅超赞！

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2019-09-15酒店大堂很敞亮，配套设施还不错，早餐也丰富，水世界和c秀表演都很精彩。这里感谢前台Neil帮忙安排了景观很好的房间，给我们快速办了入住手续，详细介绍了酒店游玩设施，入住期间也帮我们预订餐厅，有问必答，入住体验感很不错！！

观点：配套设施还不错设施好房间一般房间很好设施不错入住体验不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-09-15感谢贵宾厅张雨婷办理入住服务非常热情友好介绍仔细，酒店游客项目介绍很清楚，还亲自送去电梯口服务非常热情，加了微信遇到问题第一时间会回复询问体验和入住需要此行很棒！

观点：服务好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-09-15第一次来前台办好手续后管家Leon还帮我们安排升级了27层的海景房间房间好了很快通知我们，酒店游玩设施也很多，参观了400平米的海底套房，晚上看C秀，游泳池旁露天烧烤，还有演出和音乐，很适合度假。

观点：房间不错房间好设施不错

携程网(Ctrip)住店用户岩***岩 2019-09-15早餐真的很丰盛餐厅特别大种类大概有几百种吧夸张了哈估计也是因为人特别多吧很感谢管家Zoe帮忙提前安排房间，加了微信有需要帮助的随时在线咨询很方便还帮忙升级了房间景色真的一级棒下次来还会住妈妈也很开心

观点：房间不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户硬***子 2019-09-15此行三亚第三晚入住亚特兰蒂斯酒店，酒店位置非常好，房间硬件虽然不是最顶级的，但服务非常周到！特别值得一提的是宾客服务Leo，周到又贴心，事无巨细介绍酒店，关怀我们入住期间的需求，还主动提醒我们兑换手环&申请延迟退房?? 早餐非常丰富，虽然人多但是餐厅面积大并不会过于拥挤，服务人员很多，撤餐盘也及时。我们三个大人没有小朋友，水族馆老人很开心，水乐园也有收合老年人玩耍的项目，工作人员多，安全非常有保障。

观点：位置好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-09-15入住酒店已经是凌晨了，从前台到客服个方面真的都很细致，包括宾客服务的George，真的是随时待命的赶脚，体贴，早餐算是超级丰富，就在免税店附近也是很方便，酒店的水世界对入住的客人是免门票真的值得去刷到玩不动

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2019-09-15特意避开暑期来亚特兰蒂斯玩，办理入住时前台Abby给选了高楼层风景不错的房间，入住期间有任何问题随时可以帮忙解答，关注入住体验，还贴心的给到合理的建议，住两天或者三天时间比较合理，水世界和水族馆不限次数进去玩都很棒[憨笑]下次还会选择亚特兰蒂斯。

观点：房间好服务好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 a***g 2019-09-15入住酒店当天早上10:00酒店管家leo就提早致电我们安排房间，贴心咨询我们的需要?，协助我们完成入住前的所有准备，服务很周到，我们在附近的三亚免税店游逛乐购了一圈吃了午饭，中午回酒店基本不需要等房，到店登记就可以入住了，赞！酒店环境和设施绝对适合亲子游【个人觉得适合3岁+以上宝宝，太小享受不到亲子乐趣】，水上乐园很好玩，水族馆也很有趣，我们作为房客直接刷脸就进去了，水族馆表演很值得去欣赏，非常不错的体验，超赞五星！下次阖家亲子游去三亚，首选酒店阿特兰蒂斯！

观点：服务好乐园好玩感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2019-09-15亚特兰蒂斯去年就想来了，但一来孩子身高不太够，二来定居海南想着什么时候都方便，机缘巧合临时决定中秋来玩儿，还好人不是很多，可能也是因为地方大人流分散，娃在水上乐园玩儿了整整一天，high的叫不回来，酒店餐厅种类多品质也很高，尤其番红花的早餐，没有好几个胃真的是吃不了，前台登记是在贵宾室办理的，为我办理入住的员工刘政效率很高，还帮我免费做了升级，入住期间服务也很到位。就是孩子上学了假期实在时间有限，很多地方还没玩儿到，下次还会来的

观点：位置方便服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-09-15跟亚龙湾不太一样，海棠湾以玩为主，人稍微有点多。前台贵宾厅张作锰挺不错，帮我们免费升级了房间。水世界好玩，就是太晒了，要注意防晒。

观点：房间不错水世界好玩

携程网(Ctrip)住店用户加***喵 2019-09-15主打亲子的招牌，值得一赞，高倩倩服务很好，带我们去贵宾厅办了入住还给我们介绍了酒店。带了宝宝还帮我们安排了婴儿床，办完入住到房间就看到Tonny陈胜给我们加婴儿床了，还推荐我们怎么游玩酒店好，三亚比较热还多给我们准备了水，有了他们的服务非常方便。

观点：感觉赞服务好服务不错

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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