北京宝格丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-02-12很棒的体验

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-11条件和环境都和好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-02-11非常好！完美。设施新，服务好。第一次来，送了凭不错的红酒。非常满意。早餐吃得不错。床很舒服。大家都很满意。

观点：感觉好设施好服务好感觉不错床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-02-11酒店硬件不错，酒店软件服务等与其他五星有差距，1、上午送到屋内的早餐下午仍没有及时收拾和清理；2、酒店要拖鞋需要电话两次催促二小时后才送过来；3、酒店为入住免费停车，但由于前台少计算停车时间而导致车无法正常出库需补充费用，进而在地库出口再电话大堂前台沟通才解决问题。即使在北京非服务取胜的大环境下，这些问题完全不应该在这样的五星+酒店发生。由于酒店费用高于其他，对这个酒店入住前还是有很多期待的，结果比较失望。

观点：硬件不错服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-11首次体验宝格丽，酒店人员服务态度好，管家Grace全程贴心服务，还给我们介绍了很多北京的特色，感谢！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2019-02-11早餐不错，可惜赶飞机太匆忙。风景不错，房间内设施超级赞，所有东西都做的很细致，mini吧小食免费。附近就是挺堵车的。

观点：风景不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-11装修风格和北京华尔道夫的高冷系类似，服务和细节更加出众，细节是我住过一众奢华酒店里最好的，冰箱里每天带气水，天然水，果汁，可乐，汤力水，啤酒都免费，足够每天任意饮用，而且除了可乐，别的饮料都是进口的，啤酒两瓶是小众精酿啤酒，两瓶是意大利进口啤酒，想来对酒很有要求的人也说不出什么吧。胶囊咖啡机配的奶是奥地利的盒装奶，细节非常非常有比格，洗漱用品当然是一水的意大利进口宝格丽。一位好像叫刘现如的客房服务员非常好，知道我们带有宝宝，提前准备了温奶器，消毒器，洗浴盆，后来又提供了加湿器，净化器，很感谢她，非要说缺点的话，第一，这次入住没有获得升级房型（哈哈哈哈），第二，住了三天，中餐显得单调。总之非常满意，以后当然还会入住的。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-10京城奢华之旅-宝格丽第一次来到这家酒店的第一印象就是收到了无微不至的服务，刚抵达大堂Grace就立马来热情接待，前台办理入住管家Grace很好说话，不到十分钟就完成了一切的入住手续，并且还免费赠送了延时到第二天下午四点的退房时间，还更换了床垫，北京空气不好还加了空气净化器，风景也是数一数二的，还有免费的刷鞋服务，意大利的米其林三星餐厅，以及十分专业的spa，具有一番风味的中式早餐，跟最让人不得不提的小管家Grace，提供了想办的要办的要求办的任何事，享受到了一次彻头彻尾的服务，非常的令我满意，如果有机会再去到有宝格丽酒店的城市，我想我不会有其他的选择了，感谢所有的服务人员，致谢

观点：服务不错说话好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-10挺好，不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-10服务态度和酒店环境很满意 24小时可以送到房间的早餐太人性化每天可以睡到自然醒就是说好的退房时会送小礼物为啥没送我们

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 a***0 2019-02-10很好，服务细节中透露着高格调，特别是酒店三公里内免费接送服务让人宾至如归。

观点：感觉好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户列***白 2019-02-10第二次入住了！一如既往的好！管家热情细心！期待第三次入住！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-09这样的酒店也没啥多说的了，一分价格一分货！早餐是套餐形式的，房间送两份早餐两大一小两份就够吃了。房间迷你吧里除了葡萄酒洋酒之类收费，其他精酿啤酒，进口矿泉水，气泡矿泉水都是免费的！

观点：房间迷你

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-09超级赞早饭也不错

观点：感觉赞早饭不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-02-07挺好的挺好的

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