北京乐多港万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户当***夏 2019-01-21早餐特别好，服务很好总体感觉不错，

观点：早餐好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-20温泉太一般了。太小了，不值290。比凤山差远了，自助餐要180/人，对于温泉便餐来说太贵了。酒店房间还可以。离奥莱很近。

观点：酒店房间好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-01-20房间卫生间有味道。服务跟不上，餐厅就餐时间要排队，餐桌没人收拾，打房间的服务电话居然没人接，五星级酒店第一次碰到这样的

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-01-20服务环境非常好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-01-20酒店周边有奥特莱斯，适合买小孩儿的东西，其他的不是特别好逛。酒店房间有一点新装修的味道，比较干燥，有点热。温泉环境很好，但没有硫磺味儿，感觉不是真温泉。晚上去室外的有点冷。周末人很多，早餐自助都要排队。总体环境还可以，适合情侣出游。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***l 2019-01-20先总结一下，乐多港万豪是本人接触的亲子酒店中服务感受最好的一个。首先，酒店位于奥莱、儿童游乐城周边非常便利，同时又以温泉为亮点，不失为距离主城区有一定距离的亲子首选。其次，酒店是2018年新建新开酒店，从设计上就能感受到对于用户的周到考虑。温泉体验不说，举个例子，传统公装通常房间浴室都有地漏溢水，水流到外面的问题。这里有很大的改进，故意做低和大地漏体验极佳。最后，酒店服务品质可谓上乘。退房过程中，服务人员帮我打好发票后，需要将发票塞进信封，这块做财务的都知道，现在发票上有二维码，报销要求绝对不能折，所以现在都是要求上下折叠，这点上与我对接的服务人员做的很棒，小细节足能见到背后的培训功夫所在。 Ps 携程订房说有些房间不能加床，因为我们是三大一小住双床房，很担心专门打了电话，回复所有房间都能加床，事实也是这样，但是最后我们没有加，主要加床会占据过道空间，不太方便。床头查询和电话都没电，不知道是否是装修导致的，带来了一些不便，儿童乐园因为装修未完成没有开比较遗憾，但不影响整体评价。

观点：城便利服务服务不错服务好装修一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-01-20酒店挨着奥莱，吃饭逛街方便，酒店也不错。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-01-19干净卫生，亲子家庭房不错！

观点：干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-19酒店建筑风格非常高级！喜欢

观点：风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-17高大尚干净整洁温泉好

观点：感觉干净温泉好

携程网(Ctrip)住店用户 g***6 2019-01-16温泉，早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-01-16酒店服务、设施、温泉都很棒

观点：温泉棒

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-01-15元旦去的，豪华房2200的房价，服务一点都没有体会到，酒店接待能力根本达不到。停车没有车位，入住排队，离店排队，温泉换手牌排队，尴尬的是后面都没有手牌了！然后温泉室内弥漫着一股臭味，并不是天然温泉的臭味，室外倒是还好。最要命的是温泉出来，冲澡要排队，总共也没有几个冲澡的地方，还有一半都是故障，没有故障的根本不渗水，洗个澡能没了脚脖子，排队的时候一个人带着孩子，孩子一直喊冷。。真是崩溃！

携程网(Ctrip)住店用户张***南 2019-01-15说真的，无论是硬件设施还是餐饮服务，还有所在位置，应该说乐多港万豪都很不错，距离八达岭奥莱也大概就是开车五分钟的距离，非常的方便，但是这个接待能力和应变能力实在是，孩子才1岁半地下停车场死活不让近，定的还是行政楼层，好多泡温泉的不住宿的却可以把车停下去，元旦期间没有那么大接待能力就应该量力而行，而且很多管理人员真的是素质堪忧，缺乏培训。前台办理入住的女孩子倒是很客气，也特别热情，总之这个酒店不怎么推荐，性价比也很一般~

观点：万豪不错开车方便服务好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-14优点：1、房间酒店房间很大，很nice，酒店带的沙发可以睡一个大人，带2个孩子睡都没问题；2公共空间:酒店的大堂装修的很有格调，游泳池也很貌美。3温泉：室外温泉设计的很高级，能够同时满足大人和孩子的需求；缺点：酒店客人泡温泉只能单次体验，不能够反复进出；早餐排队，明显预案不足，连个等位的椅子也不提供，另外前台说4岁孩子以上需要付费，餐厅的服务人员却说3岁也要收费，懒得计较了。总体而言酒店硬件设施不错，希望服务可以跟得上。

观点：房间大环境好设施好

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