北京乐多港万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-11-26酒店房间设施很好，酒店门口就是乐多港，适合带小孩，也适合购物。.

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-11-26酒店早餐丰富，停车也方便。

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-25第一，酒店项目定位应该是娱乐综合体。位置在昌平，旁边有奥特莱斯两分钟路程，一分钟路程乐多港。第二，酒店新开业。服务是万豪的体系。无功过吧。第三，设施表面光鲜，内部细节有差。马桶一天内堵了三次。工程部的人来说就是容易堵。地漏也容易堵。估计隐蔽工程没做好。第四，第一家配有温泉的万豪酒店。设施和万豪一体，但管理体系完全不是原班人马。温泉的音乐放的非常欢快，就像海滨浴场的。关键是搓澡的人还搞套路，每个步骤加牛奶，玉盐，蜂蜜不明确告知要加钱。说不需要了，搓澡的人就说那你就搓完了！不好意思，这里是黑店吗？第五，sap属于外包的。外包的人马感觉就是足疗推拿按摩。一上手，就是推挤压。完全不懂什么是spa.而且服务人员的手特别粗糙。房间非常脏，地漏赌塞，卫生间垃圾筐没有清理，床下面的地面都是灰，一趴下去，满眼灰尘。问原来服务员在哪里做，回答华夏良子……800的spa，来万豪享受华夏良子的服务吗？第六，定的带阳台的行政套房，房间很大，但是阳台很小，窗户也很小，而且给了我们朝西北的房间吧，整体采光很不好。黑呼呼的。第七，温泉办卡的规则很乱，感觉套餐价还比vip会员划算。第八，早餐品种齐全，口味做的一般吧。有鲜果汁。第九，中餐厅真的很不好吃！第十，温泉的扶手是铁栏杆，手一扶就冻上了，冬天能把手的皮粘掉。总体评价，服务整体有待提高和完善。

观点：设施不行设施设施不错服务服务一般房间脏房间大窗户小采光不好规则乱价划算品种齐全服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-25带孩子出游，定了家庭房，入住倒是挺早，但主题房间里的配套设施（星空投影和黑板灯)要么是坏的，要么就没准备好（孩子毛巾)。。。当晚打电话到前台，解释说家庭房已经订满，没有多余房间。。。这不是理由吧。。。设备坏了就换设备，跟房间没什么关系。。。第二天退房时提出上述问题，前台jacky的解决方案让人满意，点个赞！再说早餐，周末可以吃到10点半，9点去的时候是高峰期，人多需要排队可以理解。因为孩子发烧了，提出可否拿个椅子坐着等位，被一穿制服的中年大姐残忍拒绝。。。跟我说，要是想坐着就去旁边大堂吧，但到时候如果到我们了我们没回来就需要重新排队。。。内心都快炸裂了！为了病娃早点吃完早饭吃药，我忍！早餐200多一位，咖啡不是现磨的，冷牛奶没有了也不及时补充，摊蛋卷的小哥倒是很好，看孩子蔫蔫的，主动问候一下。。。楼下的儿童乐园没有，泳池刚开，里面超冷，总之。。。这是一个不会再光顾的万豪了。。。

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-25新开的酒店，办入住时给升级为阳台房，感觉非常好，浴缸很大，房间很舒适，床垫也很好。下次带父母一起来。

观点：感觉非常好房间舒适床很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-25蛮好滴。真不错。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-22新酒店，设施设备全新，周边奥莱店，酒店很贴心，送来空气净化器

观点：设施不错酒店贴心

携程网(Ctrip)住店用户汪***船 2018-11-20酒店很有特色，很有风格。很不错。

观点：风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-20第一次去，没有玩只是过了一夜，床很舒服。

观点：床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 l***q 2018-11-19早餐很不错，也很丰富，水果面条中西餐都有，不能加床，适合带小孩子去玩，有游泳池，也可以停车，很方便的。早餐很不错，也很丰富，水果面条中西餐都有，不能加床，适合带小孩子去玩，有游泳池，也可以停车，很方便的。

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-19服务很好，一进大厅就有人接待，还主动要求帮拿行李。儿童乐园还没开，游泳馆好像也没开。房间太热了，开窗也没效果，开空调也没用！总体服务还不错。

观点：服务好服务还不错

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 W***u 2018-11-18住的環境真的不賴，房間裡面非常乾淨，下次再住！

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-11-18总体还可以，新开酒店，楼道和屋里还是有味道，三个问题：1）大床房的床不够大，两个大人带一个3岁的孩子有点挤；2）大堂咖啡吧门前的装饰水池很容易不注意踩进去，家里老人就不小心弄湿了鞋；3）房间里的茶包、咖啡生产日期都是16、17年生产的，感受不好。

携程网(Ctrip)住店用户 a***s 2018-11-18酒店温泉还可以可是小孩子玩乐的泳池不是很干净有很多沙子和土在池子底部感觉是装修完没清理干净另外对房间的暖气实在不满意居然是风暖晚上睡觉又吵又干还有枕头很不舒服用一个太低两个太高住了三个晚上都没睡好！

观点：酒店还可以环境环境一般房间一般

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