西安W酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-18挺好的感受！孩子也很喜欢！服务态度也很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-18前台服务非常好！超

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-09-18酒店没话说超给力！赞

观点：感觉给力

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-18一个比夜店更像夜店的酒店！

携程网(Ctrip)住店用户邢***樂 2018-09-17酒店很豪华，设施设备齐全，迷你吧内容丰富，房间很宽敞，阳台很舒适，唯一不好的就是服务，很多客房服务员都是老阿姨，对业务不熟悉，一问三不知。另外就是价格，携程预订居然比前台直接预订一间房贵400多块，太不靠谱了

观点：设备齐全房间大阳台舒适

携程网(Ctrip)住店用户知***乐 2018-09-16非常不错的酒店，各项设施都是完美的。但个人觉得酒店很压抑，从进去大厅到电梯，走廊都感觉压抑的很，不像住在酒店里。建议体验一天即可。另，由于刚刚开业，房间装修的气味还是有的。

观点：感觉不错设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-09-16好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-16#窗台视野#

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-09-16好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-16还不错哦呵呵

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-15酒店位置好周边环境也好早餐也还算丰富设施没得说很棒但是是新酒店真的有一些味道长时间在房间会刺鼻服务的话可能没法满分觉得住酒店服务还是应该第一位的

观点：位置好环境好设施不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-15酒店外观是非常酷炫前台办理入住的小姐姐服务是非常完美的礼宾很不行了退房后想要一个袋子放东西反问房间有袋子的没有可以抱歉说明这样的说法就让客人很不舒服了

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户风***常 2018-09-14设计非常棒

观点：设计棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-14加床不是很多早餐还可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-14第一次留言兼差评献给W西安这家开业才20余天的五星级酒店，实在是有点生气到了，哄不好的那种。先说一下基本情况，作为号称全西安第一的五星级酒店，位置是很好的，地处曲江，西安地皮最贵的地方，面朝南湖，环境很好，空气棒，夜景绝美，停车的话都是停在酒店门口广场（据观察），不过机场过去真心远，40公里吧。设施是全新的，但是有些房间还有新装修的甲醛味，带小朋友的话可以考虑过几个月再去住，房间格局的话，本人住套房，有小客厅沙发，外景走廊可以出去赏夜景，还有几个可以给小朋友玩的木马。电梯还是挺快的，大厅的夜灯不错，楼下有酒吧，早餐就一般的水准，不要期待太高，因为是个人住，加床这个不知道了。然后开始吐槽我的经历了，入住前我是很期待的，因为去之前本来只想待一天的，后来有加了一晚，所以我的两晚房间是携程分开订的。去前台的时候我跟办理入住的小哥哥说过这个问题，并且刷了两晚预授权费用，表示我不需要第二天重新续住调整，期间打单给我签字的时候，我想认真看一下清单情况，前台不赖烦的催我签字（后面就最多一个人排队）表示很呵呵。入住第二天我出门耍，期间酒店致电我表示我没有退房要不要续住，我真是黑人问号脸啊，并且我当时在秦始皇陵一个人走，突然电话响，下了个半死；我跟她说清楚我办的入住情况，以为就可以了。结果我玩累趴了回去准备休息，进门发现没有打扫房间，真是气炸了，并且我也没有开免打扰的灯。打电话给前台过来人打扫花了5-10分钟吧，打扫又花了20分钟吧，并且说是因为中午的前台不知道我要不要续住所有没有打扫。我就很呵呵了，我入住的时候就说清楚了的问题，作为号称的五星级酒店，这种内部协调操作的问题第二天还要跟我确认，并且自己确认了之后还没有给我打扫房间，而且打扫房间的阿姨还把我自己带的刮胡刀一起收走扔了，真是无语到炸。其他方面是OK的，但是服务这块真是不敢恭维，不是说是常态，这种定时炸弹大家也要做好准备接受了。

观点：位置好环境好设施不错房间新房间房间一般服务一般

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