上海松江假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户劳***的 2016-08-13环境很好，很干净，员工很热情，下次再来

观点：环境好员工热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-11说实话有点失望，酒店的地理位置不错，就是有点吵杂，本来和家人是带小孩过来游泳的玩的，还特地提前一天打电话来问是否要带泳帽，酒店接线员说他们酒店没有这项规定，等第二天c/i后，前台告知泳池在维护，不能对外开放，既然不能对外开放，为什么不事先说明，还一直问我什么时候打电话的，语气中不是很相信我事先问过，我给他们看我的电话记录，这才承认，后来电话联系健身中心，说又可以游了，中间没有任何道歉的言辞，前台还出现了可能是主管或大堂经理这样的人物，脸部也丝毫没有表情，可想而知员工如何培训的。来到酒店健身中心，被告知一定要带泳帽才能进泳池，和我昨天询问的完全不一样，在说明情况下，借了几顶泳帽，泳池是要维护了，水很脏也很冷，既然坚持带泳帽是规定，为何整个游泳池没有救生人员，难道就没有规定了。既然接待了我们，就不要敷衍了事。说实话心里有点不爽，导致我们第二天也不想去了。酒店人员最起码，不应该给客人 wrong information，这点都没有培训好，新员工不知道的很多可以理解，但最起码你应该问清楚再告知客人。第二天去二楼用早餐，告知是不含早餐的，说前台报表上显示不含早餐的，经过和前台交涉说是含早餐的，也没有表示歉意，你们是一个酒店的，不管哪个部门发生的错误，至少先要和客人表示歉意，然后再内部解决。领位小姑娘在我们用餐后帮忙按电梯，这点不错。等回到楼层，其中一间房间门开不开了，才10:00钟，被告知是钥匙消磁了，两把钥匙分开放的同时消磁了，也只有他们知道真正的原因。在我的要求下，才上来帮我们换钥匙。值得表扬的是行政区域的员工，一个瘦瘦的小姑娘，很热情，第二去还记得我们昨天点的饮料，很好。不是因为这个，服务我是一颗星都不想给的，酒店方应该引起重视，不要把酒店的牌子做瘫掉。

观点：位置好感觉冷服务好感觉好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2016-08-11不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-08-11住的最好的一晚，然后价格很公道！周边吃的很多！下次还会入住！

观点：感觉好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2016-08-09附近购物吃饭挺方便

携程网(Ctrip)住店用户 v***8 2016-08-09位置很好，旁边就是泰晤士小镇，吃喝玩乐应有尽有，价格也不贵，环境又好，有两个地方，本来是定的小镇里面，可惜没房了才换到外面。

观点：位置好性价比高环境好

携程网(Ctrip)住店用户 f***8 2016-08-08酒店位置很好，也非常干净，但是前台服务不够主动，也基本没享受什么服务，餐厅的服务也是如此。

观点：位置好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-08-07第一次住这家，感觉Holiday inn已经属于经济酒店行列了，反正没什么期待，就是一般水准。入住后房间没放拖鞋。洗手间尤其是马桶位子布局不合理。洗漱备品一贯很简易，和经济酒店差不多。全日餐厅可以吃饱也不贵但是口味很一般，尤其西点西餐似乎缺乏正规训练。酒店很小大堂设施非常简化。周边非常嘈杂，门口有个低档的购物中心和一个沃尔玛超市，一出大门各种拖家带口务工人员闲散人员等等，但真的在老城区最中心的位子乐。在松江老城区中心大概正规酒店就这一家，没办法，否则就要住到佘山去了。如果不是办事必须，不会考虑入住。

携程网(Ctrip)住店用户 a***0 2016-08-07还行，就是房间烟味太大了

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-06帮朋友预定的，住的很舒服，旁边就是商业街，吃饭购物都方便，晚上住着也很安静。

观点：感觉舒服购物方便环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-08-06还可以

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-06帮朋友预定的，住的很舒服，旁边就是商业街，吃饭购物都方便，晚上住着也很安静。

观点：感觉舒服购物方便环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-08-05设施有点旧，不过相对价格来说是非常值得的。地理位置也非常好地铁和tram/有轨电车都非常方便

观点：价格不错位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-05第二次入住，满意

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-08-05挺好的，就是我的返现什么时候给我啊

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