上海锦江汤臣洲际大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-07-09去迪士尼玩2天了，在洲际又定了3.天，不错，主要是交通方便，出门5分钟就是地铁2号线一站到科技馆，到南京路，3站，到城隍庙转10号线后一站路，都很近

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户羊***羊 2017-07-09非常舒服的酒店，服务很好，位置也很好，周末的海鲜自助餐品种丰富，遗憾的是当天入住的客人未预定不予优惠。

观点：感觉舒服服务好位置好品种丰富

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-09入住9个月后的点评～最近又打算订酒店才想起了这件事～～非常不愉快的一次入住～!!～平时节日也好纪念日也好都会来洲际酒店～也是洲际的会员～一直都感到很不错～没想到这次竟然会这样差劲～～～当天晚上睡觉的时候一整夜都会断断续续听见从卫生间里传来“嗡嗡嗡”的声响～就像F1赛车开过的那种声音～半夜特别明显～完全没有办法入睡～导致彻夜未眠～～第二天早上就找客房部反映了这个问题～来了一个经理带她去卫生间看了情况～确实有响声～说可能是酒店电梯的声音～但不确定～需要调查以后再给我回复～当时我也答应了～但过了一周后没有任何回应～过了2周后也没有回应～一个月后仍旧没有任何回应～!!～就这样这件事也就渐渐地忘了～～直到现在已经9个月过去了还是没得到任何来自酒店关于这件事的回应～!!～感觉完全不把客人当回事～说好的回应呢～???还有没有信用可言～???～～首先作为一家五星级酒店让客人能有一个安静的睡眠环境都做不到～!!～再加上这么不重视客人反应的问题～就这种服务态度让我觉得非常火大～完全不能接受～!!

观点：环境环境一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-07-09就是床有点小，软了点，其他一切都好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2017-07-09还可以，酒店环境好，服务周到，早餐丰富！

观点：环境好服务好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-07-08交通方便，早餐也不错

观点：交通方便早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-07-08交通方便，服务不错

观点：交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***6 2017-07-08老牌子了！服务不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-05好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-07-05干净卫生

观点：干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-07-05房间不错！干净卫生！服务周到！

观点：房间好干净卫生卫生干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 d***k 2017-07-04地段好方便

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 s***w 2017-07-03老牌的五星服务可圈可点，整体略显陈旧。靠近地铁站里浦东八佰伴也就几百米，非常方便。而且酒店的Wi-Fi上网会有惊喜！

观点：服务不错设施不行位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-035星的酒店自不必说令我惊讶的是不小心自己把房卡弄丢酒店第一反应是您的财物没丢失吧然后免费帮我补办了房卡

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-03泳池健身房小了点

上海锦江汤臣洲际大酒店住客点评

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