武汉葛洲坝美爵酒店住客点评

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正向情感

负向情感

79%

17%

情感偏正向

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-11直接给我升级了商务套房，服务非常非常好，房间设施也是一流

观点：服务非常好服务好设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-06房间大，档次高，价格合理！

观点：房间大性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-06很喜欢这个酒店

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-06很好的酒店，值得信赖的酒店

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-06喜欢喜欢超喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-06房间好，早餐丰富

观点：房间好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2018-11-02酒店位置一般，停车不是很方便，房间、服务中规中矩

观点：位置不好停车不便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-30早餐很丰富，中式西式都有，家里人口味不一样，但吃的都很开心；酒店地理位置也还蛮好的，出门拦车比较方便，到景点跟商圈一般起步价就够了，很好，下次还会入住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-26挺好的酒店，看评论有些不敢预订，后来还是订了，到酒店发现挺好的，交通也比较方便。出行很方便。前台服务态度也很好。

观点：酒店挺好交通也方便位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-25整体都是很好。值得推荐。

观点：整体好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-10-20特别满意的酒店，特别田经理服务态度非常好，有宾至如归的感觉，非常亲切，环境很好，装修特别，富丽堂皇，早餐品种很多环境清雅，交通方便，大力推荐

观点：服务好环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户前***嘟 2018-10-19酒店内部在装修还是啥，有些味道，门口修路比较乱，人员服务热情，设施很不错

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-18感觉还可以，能够再次入住，地理位置很好，晚间还送了很好喝的甜水

观点：感觉还可以位置好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-17首先到了大厅办理入住，服务人员根本不予主动理会，插队无人问津，进门没有门卫与门童冷漠至极，所谓游泳池不恒温所以不开放不开放，五星级酒店难道你们不能加温吗？出了电梯被单铺在地上(见图)浴缸有没打扫干净毛发和杂物，浴室照明是坏的，工作人员解释，上一个客人刚走没来得及修！？？？棉棒的包装是打开的，上一个顾客用过的空香皂袋丢在池边，请问以上这些为什么保洁人员不做？客服回答：不好意思。这家酒店确实是五星级里边管理服务比较糟糕的一家！

观点：服务服务一般感觉棒服务糟糕

携程网(Ctrip)住店用户秋***枫 2018-10-15酒店很新装潢很好，房间很大，床很舒服，浴室很漂亮，热水很强，交通也很方便，离地铁站近。工作人员很热情。

观点：装潢好房间大床舒服浴室漂亮交通方便工作人员热情人员热情

武汉葛洲坝美爵酒店住客点评

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