威海香海豪生度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-14酒店服务少打这两分万全扣在了前台的服务上，本应该下午两点给房间，结果五点多到酒店被告知房间仍在做卫生，需要40分钟才能给房卡，房间清扫后给我打电话，OK，酒店房间忙我们可以理解，于是我们出去吃饭，晚上八点半返回酒店，前台告知，还没有房间，仍旧需要等待，问其原因，前台共三个接待人员，每个人都支支吾吾给出不同的答复，还需要等待。在等待期间，遇到了没有预定临时需要开房的其他客人，前台答复：有房！遇到了从其他途径订房的客人，前台答复：有房！遇到第三位客人问我：“是从携程预定的吧，那个价格便宜，酒店会优先给从其他渠道预定的房价贵的客人房间”。甚为惊讶，马上问前台，前台支支吾吾不敢答复，非常气愤，要求前台给予答复，前台一位自称负责人的男士无法给与明确答复。于是很和气的告诉他：“请你们酒店的相关领导明天给我们解释原因”，后终于在9点半左右进房间。接下来两天的时间，直至离店也未收到酒店方面的任何答复。酒店的硬件设施很好，除了前台的人员其他部门如餐厅客房大堂的负责都很好。可能我们有些挑剔，到大名鼎鼎五星级的豪生酒店如此前台的服务确实是美中不足。至于携程预定的房间是否得到不公平待遇的问题请携程去求证一下。用了携程这么多年，住的酒店也不少了，这种情况第一次遇到，望携程不要让你的坚实拥趸失望。

观点：服务服务一般房间一般房间房间不错性价比高设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-14酒店还不错，这附近比较高档的酒店，早餐八十一位，味道和品种都还可以。离海边很近，还有观光车到海边。。

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-14相当满意的一次住宿！酒店算是有规模，上档次！入住时间属于高峰期，服务员都是满脸笑容，对我们的要求基本都是第一时间满足！带着1岁8个月的宝宝，服务员都是主动帮忙拿行李和婴儿车！一共住了5晚，前两晚预定的高级套房（是大床，我和婆婆不是太方便），后三晚换了双床房，除了房间小点，也是不错的！本人有洁癖，自己带的牙膏毛巾，宝宝床单和盖毯，对于酒店卫生情况还是比较满意的！并且酒店很新，硬件设施也都比较齐全！离沙滩浴场也很近，去海边玩还是很方便的！对于土生土长的南方人来说，这里吃的就不指望了，回去还胡吃海喝一顿，哈哈，总之很满意！

观点：感觉不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2018-08-13房子很新设施还不错，度假区相对来说算是繁华完善的，离海边走路很近，领着孩子溜达不超过十分钟，出度假区大门就可以下海，大门口还有儿童乐园，我住的顶层窗户对着大海，海天一色，巨大的风车衬托的十分美丽，这边的钻石沙滩细腻平缓，有酒店免费的伞和座位需要早点去占位置，晚了就只能租用小店的帐篷，200一天，加地垫再加50，浴场门口有免费冲水，很棒。早餐晚餐自助中午单点味道比自助的好吃。着重讲一下酒店的服务，第一天刚进来就有金发美女帮忙拖行李到电梯间，第二天孩子呕吐后也提供了诸多便利，因为孩子呕吐需要休息多住一天，携程显示满房但是酒店依然给腾出来一间房。中午吃饭特别给加了白粥，晚上不慎丢了车钥匙也是一位保安谢先生捡到了交到前台，总之都十分感谢！附近还在继续建设开发中，可能有人会介意。

观点：设施好设施还不错感觉棒味道好吃

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2018-08-13房间里中央空调声音和家里抽油烟机差不多，不过就算忍受噪音有冷气还是幸福的，最惨的是半夜空调系统坏了，室温30度，扇着扇子陪着发烧的孩子，早上6点空调有冷气才可以入睡。

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-13早餐据说还可以，还没吃，停车场很多不用担心，加床应该也可以要收费各别套餐免费要提前电话确认！酒店房间感觉很精致！很舒适

观点：房间精致酒店房间精致房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-13酒店房间大设施好不错下次来了还住这里

观点：房间大设施好

携程网(Ctrip)住店用户 s***4 2018-08-13周边荒凉，客房打扫不及时，淋浴水小。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-13刚到这，我跟孩子都很满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-13环境非常好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户大***漠 2018-08-13服务很好，设施设备不错

观点：服务好设备不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-13早餐不错适合带孩子，酒店离海边很近，有停车场?

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-12非常好，虽然周边配套在建，酒店还是很赞的，早上的自助早餐也很丰盛，海岸线一路游荡，日落而息的感觉很爽

观点：感觉好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-12酒店有停车场，整体服务都很好，酒店自助晚餐一般，酒店房间很好还算干净就是马桶和洗手池略堵，早晚高峰用水水流小。

观点：服务好房间好酒店房间好

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