济南香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-09-29酒店环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-28个人感觉是最棒的一家五星酒店，非常洁净；硬件也很好很细致。重点表扬下服务:9月27日到店，山东儒商大会的工作量大，我的房间开房延迟了。办入住时，跟两个服务员抱怨了几句，两人连连道歉，虽然延迟的责任与他俩无关，但我明显感觉到了两人的歉意不是程式化的，是满满的真诚，和对酒店的责任感。对，就是这种责任让我很感动。现在，二十出头的年纪，少有这种责任感了。还送了免早和四楼豪华阁的免单，反倒让我不好意思了。后来这两个年青人又帮我服务过，真的很棒很周到，我特意问了两人的名字––徐浩哲、肖安泠，我相信这样的年青人会被酒店和来宾认可，相信有责任感的人会更快进步！为他们点赞！二楼和豪华阁两个餐厅很捧，关键是让人感觉到了服务过程中的真诚周到，不是程式化的周到。还有，我退房时赶时间，还忘了叫车，礼宾部一姑娘用自己的手机帮我叫了首汽约车，上车后才知道，姑娘连车费都帮我付了。麻烦携程帮我找找她，我把车费转给她。也许是被他们感动了，今天该16点发车的G1849，晚点了，我16:05不抱希望地赶到车站二层，正赶上开始检票。高铁，被我追上了。能追上高铁，除了应感谢帮我约车的小姑娘，还应感谢首汽约车的司机先生，他调整了两次行车路线，还告诉我下车后怎样抄近路进站。他的车号是鲁AS1C29，不知携程能不能帮我转达谢意。写到这里，真的有一种幸福感。78年的九月底，在济南住了10多天，后来多次路过，但没入住，有时想起来，也想再去看看济南。正好四十年后再访，虽短暂，济南，没让我失望。 2018-09-27.入住1312的客人

观点：感觉棒硬件很好房间房间一般服务好感觉赞服务不错

携程网(Ctrip)住店用户雨***后 2018-09-28这酒店不用说，基本符合这个星级的标准！

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-27还可以。挺不错。

携程网(Ctrip)住店用户枫***火 2018-09-27一如既往的香格里拉

携程网(Ctrip)住店用户猫***儿 2018-09-26位置很好。屋子里可以看泉城广场。出门就可以到芙蓉街，趵突泉等。房间有水果。如果没有可以要求一下看看。酒店提供了加冰的超值服务。非常感谢。

观点：位置好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 0***7 2018-09-26不愧是国际品牌酒店！各种好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-09-26非常非常不错的酒店，下次还会入住

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户宛***i 2018-09-26还不错，离音乐泉走路就到，还有小吃街也很近

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户查***妈 2018-09-26特别满意！离趵突泉很近，步行即可。各方面都满意！五星级酒店管理水平的确高！

携程网(Ctrip)住店用户烂***子 2018-09-25挺好，就是贵点

携程网(Ctrip)住店用户 U***0 2018-09-25好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-09-25早餐很丰富，停车也方便，早上看着泉城广场吃个早饭这一天能量满满，已经习惯性的约着朋友家人去吃个饭，还都挺舒服的，有过一次小插曲，新开业，就不说了，有待提高

观点：停车方便感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 i***5 2018-09-24前台和服务员态度特别好，有求必应，服务及时，房间整洁干净，早餐特不错，特别是服务中心的人员，给你们一百个赞

观点：房间整洁服务好

携程网(Ctrip)住店用户惠***1 2018-09-24非常的舒适

观点：环境好

济南香格里拉大酒店住客点评

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