济南香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2018-08-03大堂服务最差最差，不但要等很久，没有任何人会指引你，也没有人排队貌似乱七八糟的感觉，而且接待我的那位小姐业务超级不熟练，等她做一个客人足足等了20分钟，到我的时候已经三点多了，还跟我说能否迟一点再给我房间，我问她具体要迟多长时间，她说要等40分钟，我说现在已经三点多了，之前我等了超过20分钟，现在你说还让我等40分钟，而且连坐的位置都没有的我说你觉得这样合适吗？后来她说要请示领导，后来出来后就马上给我房间了。第二个不满意的地方就是这个酒店只有自助餐选择，么有其他吃饭的地方，超级不方便，由于比较新，配套设施相当不完善

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-03酒店位置好，交通便利 #房间干净# #设施齐全#

观点：位置好房间干净交通方便设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-03能加床，280元。早餐丰富，服务很好。适合带孩子，有游泳池，健身房。酒店位置在市中心，趵突泉，泉城广场百米之遥。地下停车场很大，酒店提供免费停车卷。值得入住。很赞。

观点：早餐丰富服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-03新装修，味道比较大，现在已经过去了几个月了，估计好点了吧

观点：环境好环境差

携程网(Ctrip)住店用户 y***8 2018-08-03早餐比较差劲，泳池很好，广场一侧景观很好

观点：早餐差劲泳池好景观好

携程网(Ctrip)住店用户 m***2 2018-08-03好。。。。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-02多可以。押金5佰元。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-01入住时办理的太慢太慢了前台没有任何微笑态度不冷不热前台服务只能说很普通。房间一进门就有很大的烟味懒得和前台说了将就住吧优点是房间视野很好可以俯视整个泉城广场，新酒店装修设备都比较新酒店员工还是需要加强培训酒店员工见到顾客没有基本的礼貌微笑或者打招呼，总是冷冰冰。同样价位可以住洲际员工服务要更好一些。

观点：服务服务一般房间好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-01服务态度挺好的

观点：服务态度挺好

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-07-31帮老板定的

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-31环境、购物比较方便

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-07-31酒店很新，设施也不错，这种品牌酒店还是值得信赖的，四楼餐厅的服务人员都很热情，总体满意

观点：设施好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-07-31早餐，餐厅师傅居然用手去摆放炒熟的青菜。希望改进。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-30前台接待和退房都很慢，没有开夜床服务。洗浴用品里连剃须刀都没有，作为一家中高型酒店，很让我失望，下次来济南不会选择这里

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2018-07-30期望下次还能入住

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