西双版纳洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-02-14因为正好赶上有个一千多人的大型冬令营集中退房，快四点才被安排到房间，感觉酒店的服务和效率有点低

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-14携程订的用8000积分兑换升级行政客房，可到啦酒店压根没接到通知，携程主管说帮联系，后来回电话说酒店与携程对接经理休假联系不上，让我只能住普通客房积分退回另送8000积分，我就纳闷啦携程就是这么处理问题的吗？况且我们还是您的金钻客户，客观讲酒店确实有点老啦，酒店自身环境没的说，服务不咋地尤其是前台，建议改进毕竟是门面，弄个胖小伙在那好像欠他钱似的，有损酒店形象，适合带孩子，适合自驾，距离市中心有段距离。

观点：酒店老服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-14作为大名鼎鼎的洲际酒店来说西双版纳的这家差强人意，设施很老就不说了，卫生也很一般，服务基本可以说没什么服务，比其他地方的差很远，勉强四星而已，五星就算了

观点：设施不行卫生一般

携程网(Ctrip)住店用户 J***e 2019-02-13特别适合带着孩子来，有卡丁车，弓箭俱乐部等

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-02-13春节订了两个两天位于四楼高级房间，到酒店已经是晚上九点多，早上起来一看房间天花板內竟然有多处蜘蛛网，和酒店要求后面一天换房或退房，酒店说要和携程联系，携程说已经和酒店多次沟通过，这是不可取消订单。女儿说她房间一次性拖鞋鞋底都是脏的，实在对其整体卫生无法信任，只好临时订了更贵的其它一家酒店，尽管事先购买了取消险，但还是有两千多元差价不能赔付，把图片传给携程了，携程说是酒店不同意后面一天退房，退房时酒店总台说是携程没有联系他们，一晚上三千多元一个房间，谁来保障消费者的基本权益！！！

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户妙***心 2019-02-13酒店很大，就是个小型植物园，东南亚装修风格，房间面积超大，阳台也非常大，装修舒适，房间内有长沙发可以给小孩睡，便于带小孩的客人，前台小姐姐和餐厅服务员态度很好，早餐时间有孔雀时光，我们去的时候是过年，还有少数民族舞蹈表演，推荐入住。

观点：房间不错环境环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-12傣味餐厅不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2019-02-12酒店本身园林就很大，在酒店就可以拍照。带小朋友来的可以参加酒店活动。可以加床。也有自己的停车场。位置较偏，如果想放松一下这里是个不错的选择。

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-12酒店设施和环境都很好

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-12就是离城远了一点。

携程网(Ctrip)住店用户 g***g 2019-02-12餐厅的菜品很差，点个椒麻鸡完全是腥臭无法吃，房间洗手间总是有恶臭，通风差，早餐只有三星级水平，空调噪音很大，无法睡，关掉又闷

观点：菜品差通风差噪音很大

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-12院子里植被茂密，有孔雀、鹅、鸭子、鸡等小动物，可以插秧互动

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-12环境非常好，就是早餐都太凉，没有加热

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-11早餐丰富，适合亲子游

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-11酒店就在植物园里，环境没话说。缺点是进园需要给酒店前台联系，前台与售票处联系后才会放行，等了好些时候。有漂亮的户外泳池，不过没有人维护比较脏。

观点：感觉漂亮

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