上海大船酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***o 2017-04-03大船酒店，上海周边难得的主题设计酒店。能看出业主也是花了重金和心思来设计装修，如此有特色的地方本来可以成为去奉贤的一个理由。但因为服务管理的非常不到位，担心可能会成为一艘烂尾船。 4D影院不开、儿童乐园不开、VR体验机不开。卫生间的墙砖竟然因为拉窗帘掉落，报修后第二天也没人来。早餐通过观察空食盘可以看出曾经很丰盛，但我9点多去时已无缘享用。这是我第一次站着在五星酒店吃早餐，因为所有饿餐桌要不然就是有人要不然就是堆满了脏餐具无人清理。明显感觉服务人员不够用啊。

观点：服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-04-03去之前抱着非常好的心情去的～然而大失所望～办理入住时间久，带着孩子拖着行李没有人主动帮忙，房间空调开冷风升到30度，然后来了一拨又一拨修空调的人最后得出的结论是这个季节就是开不了冷风没办法～要求换房客服的态度真心让人心塞，换了房间一地小飞虫～害得孩子到半夜做噩梦梦见虫子哭的没法睡～卫生间马桶的味道冲到没办法开门，虽然没期待能和那些五星度假酒店比，但是无论从硬件到软件都跟自身定位不符～第一次这样点评一个酒店，因为真的是很失望～

携程网(Ctrip)住店用户阿***儿 2017-04-03提前一周打电话给携程和酒店的预订部特地备注了需要窗台有榻榻米的房间，酒店当时答应会安排好的，结果入住当天被告知那个房型已经安排出去了，最后以升级房型解决。进入房间就发现拖鞋是发霉的，打电话去房务中心没有人接，直接转去前台，催促了两次才给换了拖鞋。晚上自助餐需要提前预约且不可自主选座位，这个非常不合理，餐品还是比较丰富的，质量就类似五月罗马这种，不过饮料区还有鲜榨黄瓜胡萝卜汁，这倒是在同等价位自助餐里不多见，早餐也算丰富，就是服务跟不上，要套餐具要了很久，后来还是我自己去抽屉找的。然后说说健身泳池，入住当天三点去被告知泳池在施工，要晚上才能开放，小长假你施什么工，装摄像头不能在平日装好吗？非要等到客人很多的那天？健身设施也是用栏杆拦住，说是不能使用，儿童乐园更是只能看看，综上所述，还是管理问题，准五星的硬件，而软件最多四星，希望酒店管理层可以重视！

观点：房间不错房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-04-03酒店较新，较适合家庭出游，自助餐比较丰盛，周边环境实在冷清。

携程网(Ctrip)住店用户 f***e 2017-04-03房间挺大，干净，视野好。酒店造型独特，小朋友喜欢

观点：房间大视野好

携程网(Ctrip)住店用户御***王 2017-04-03乡土气息浓郁早餐和强盗抢没两样……

携程网(Ctrip)住店用户大***哥 2017-04-03连张明细都打不了！客人反馈也很差！

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-04-03非常有特色，以后再来！

携程网(Ctrip)住店用户尤***拜 2017-04-02非常满意，性价比很高，早餐很丰盛

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户头***地 2017-04-02酒店不错的，环境，设施，服务，客服都不错，就是周边环境差了点，以后有机会还会去入住的！！！！！！！！

观点：酒店不错客服不错环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-04-01挺有意思的酒店。亲子游挺合适

携程网(Ctrip)住店用户尤***拜 2017-03-30酒店超棒，附近环境很好，餐饮特别好。船型很有感觉。

观点：感觉棒环境好餐饮好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-03-30一般。很一般。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-29设施完备，服务态度很好，早餐丰盛！房间很舒服

观点：设施好服务好早餐丰盛房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 p***3 2017-03-23造型独特啊

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