九寨天堂洲际大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户喜***哥 2016-05-16还不错，比较满意的、就是酒店的温泉是假的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-14自然环境优美，适合全家旅行居住

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-05-13Very Good

携程网(Ctrip)住店用户 L***7 2016-05-13酒店的员工很有礼貌，看到都会打招呼。早餐内容比较丰富，还会有员工推荐他们特别做的饮料等等。机场接机很好，直接定了后面两天的专车服务。九寨的景色很漂亮，第二天去了神仙池，是枯水季节，有些小遗憾，不过一路上翻山越岭的风景很好看。

观点：接机好景色漂亮风景好看

携程网(Ctrip)住店用户秋***蓝 2016-05-13服务态度好床垫舒适度好被子保暖性好水压好游泳池只开放一个。

观点：床舒适服务好

携程网(Ctrip)住店用户早***6 2016-05-13早餐一般

携程网(Ctrip)住店用户浮***山 2016-05-13携程网上的房间图片与实际情况不一致，我们入住的房间面向山脚根本无房型介绍上显示的景观，大失所望！查看之前入住客人点评，这个问题很早就有人反馈过，为什么得不到更正，为什么要用不准确的信息误导客人？酒店与携程之间互相推诿，全无解决问题的诚意，携程让我联系前台某姓人员解决，打电话过去其已经下班，且未交接此事，后又数次打电话到前台询问问题解决进度，奇异的是每个接电话的人给出的答案均不一样，而我每次都需要把事情得来龙去脉再说一遍。酒店最终给出的“解决方案”是让我从两室两厅降级房间为一室一厅，可以有较好的朝向但不退还差价，客人付出同样的价格却要降级使用房间，这是让客人为酒店个携程的疏失买单，我当然不能接受。酒店工作人员看见客人会展示笑脸，但真正的微笑服务是建立在切切实实的服务的基础之上的，而不是仅止于表面的微笑，如果以这样的工作态度来应付客人，实在与洲际酒店的品牌形象不符！差评！

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 L***7 2016-05-13酒店很独特，位置在一座山里面，打开阳台门，可以看得到大山和树林。一进酒店大门，大堂外，是一个很大的阳光房，罩住一个花园，有花，有树，有水，还有天鹅、鸭子和鱼。有几个特色餐厅也罩在里面，晚上有民族节目的表演。整体而言，酒店相当不错，物有所值。

观点：酒店不错感觉值

携程网(Ctrip)住店用户秋***蓝 2016-05-13环境好，服务好，性价比高。

观点：环境好服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户小***多 2016-05-12酒店位置好靠近市中心景点位置，安静舒适

观点：靠近市中心位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-05-11酒店几好

携程网(Ctrip)住店用户 r***a 2016-05-11自助早餐，晚餐不错。房间的浴室玻璃门，有很深的水渍，（清洁的标准没有定好），浴室的台灯的小珠珠吊饰，布满了灰尘。浴室台面也没有靠着墙。施工不到位。浴室地面铺石板，觉得有点脏。但是花园设计的非常好，比成都环球中心的洲际酒店好。因为这儿的红花，绿树木，都欣欣向荣，还有黑天鹅，鸳鸯。整体来说，可能那儿物资运输不便吧，很多温馨的气氛，无法体现。（

观点：点脏设计好感觉好感觉温馨

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-05-11壁炉不加热，其他都太完美了，最好的超五星酒店。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户老***9 2016-05-11房间舒适，早上起来欣赏风景，洗肺。早餐丰盛，工作人员也很热情。

观点：房间舒适早餐丰盛工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-05-11朋友很满意，不错的酒店

观点：感觉不错

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