上海威斯汀大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-11很棒的酒店，环境和服务都是超棒的，楼下还可以约商务洽谈，总之住的很开心，下次有机会来上海出差还会过来

观点：感觉棒环境好楼下还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-11酒店地理位置非常好，离外滩很近，套房非常大，带客厅，酒店服务人员非常好，房间打扫的很干净，离机场也不远。

观点：位置好服务好人员好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-03-11很不错的体验

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-03-11房间偏小点

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-03-11非常满意

携程网(Ctrip)住店用户默***1 2018-03-10体验极差，坚决不会再去任何一家威斯丁！！！在携程上预定，线上支付，交易成功。但我没有注意是代理商。到前台办理入住，前台人员非常生硬的告知：代理商没有确认，请你等一个小时。我拿着确认信息，也被告知酒店没有收到信息，不能办理。好的，我等。半小时后，又去前台，这回排到另一个前台员工，依然生硬的语气告知，没有接到通知，不行，就是不行。。。电话沟通携程解决，依然被拒绝。我说先交押金入住，你们自己协调订到也不行。。。最后被告知14点能办，而且只有双床房。。。好，实在懒得折腾了，等。。。14点，前台办理入住，也巧了，轮到第三个服务员语气依然生硬。难道酒店培训的人就这口气和客人说话？没有学过说话的技巧吗？同时办理入住时，旁边办理vip通道的服务员那口气也绝了，差点和那老头急了。一个前台四个服务员，这服务态度让人汗颜。。。好不容易办理入住，到了房间，就是下面三张图片的结果了。呵呵，这就是威斯丁的皇冠豪华房！！！我真的是无语到极点。。。只能说今后绝不会再去任何一家威斯汀！绝不！！

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户萨***多 2018-03-10床很舒服。

观点：床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-03-10酒店除了老了点其他还是不错的，我定的房间可以看见外滩

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-10非常好很棒

观点：感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-03-10免费升级，酒店设施齐全

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-10很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-09非常棒，房间很大，味道很清新，舒服，我老公睡眠不好，但是睡威斯汀的床铺，一觉睡天亮，睡的很舒服，周边环境也很好，离外滩，南京路步行街，秦皇庙，豫园都很近，总之这次是非常好的一次住宿，我有事想推迟退房，非常感谢前台小伙子帮我免费办理了延迟退房。下次还会选择入住

观点：感觉棒房间大味道清新房间舒服床铺舒服环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-03-08临时定的房间，总体服务不错，上午11点去就安排了入住，前台很友善。就是周围在基建，灰尘较大。房间比较小，卫生间大。还有一个问题，淋浴房的玻璃关好后还是会出水，弄的到处都是。

观点：服务好房间小

携程网(Ctrip)住店用户 g***5 2018-03-08位置距离外滩很近

观点：位置不错

观点：服务好房间小

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