上海静安瑞吉酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-15这家酒店的可以说让人很无语。入住当天第一次给的房间一进门洗手间的尿骚味堪比路边公厕。不满投诉后换房间，等了许久也木有人送房卡，无奈只有自己拖着行李到大堂继续排队等换新房卡。前后折腾快一个小时才搞定。从抵达酒店下车就没有礼宾服务接待，拖着行李走进酒店也没有人主动上前询问是否要办入住。check in速度奇慢无比，张口就问要不要加钱升级房间。2700+/晚的房费，这种服务水准实在是让人有气。打电话给总机居然三次无人接听，好不容易有人接了转到前台、值班经理，也是均无人接听。住过那么多五星，也在国外数次入住瑞吉，上海的这一家让人怀疑自己是不是住了一间假瑞吉。找到人投诉得到的回应是“不好意思太忙了”。一点诚意和技巧都没有。第一次也是最后一次。后来者慎选！

观点：房间一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-11-11酒店位置很好，前台员工服务也很热情，不包含停车有点美中不足。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户宝***d 2017-11-08挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 J***9 2017-11-04整體很讚

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-11-04一直都喜欢瑞吉，房间大，早餐好，赞

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-11-04不错的！特别服务！

观点：感觉不错服务特别

携程网(Ctrip)住店用户才***东 2017-11-03风景一般，房间和低端都不错。早餐丰盛，但是选择也还算多。如果不考虑价格的因素，还是有很多回头再住一次的理由。

观点：房间房间不错早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-11-01好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-11-01加班住的

携程网(Ctrip)住店用户希***翼 2017-10-31环境不错，服务质量很好。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-30硬件没有想象的那么好住过很多瑞吉这家虽然新但是硬件真心的一般软件服务也跟不上酒店的成本控制能力超强是我住过的酒店中最厉害的没有之一餐饮服务方面日餐厅和酒吧很好中餐厅服务差的不得了完全不具备瑞吉的水准

观点：服务一般餐厅好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-30真的很不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-10-29早餐丰富，环境不错～就是酒店不能提供免费停车，15元/小时，住两晚就差不多半天的房费了，关键是门口有空位置都不让停，理由是市中心不提供，人家半岛酒店在外滩都提供呀。酒店新开，味道比较重。

观点：早餐丰富环境好

携程网(Ctrip)住店用户 d***u 2017-10-29还可以

携程网(Ctrip)住店用户乐***嘉 2017-10-29非常赞！超级棒！

观点：感觉赞感觉棒

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