上海雅居乐万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-05-14好。。。。。好。。。。好。。。。。。。。。。好。。。。。。。。。。。。。。。。。好，。。。。真的好。。。。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-13很满意，下次还会再来

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-13出行方便，出门分钟就有地铁站，到外滩，到红房子，到火车站都方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-05-13酒店的前台服务真是差到爆，应该是我住过最差的五星酒店。办理入住总共花费一个半小时，态度极其不友好，素质真的有点低，而且感觉他们是顾客，客人倒是得求他们给一间房一样。有个叫Chris的，真的是，我感觉他是我的客人好吗？我欠了她钱好吗？其他几位服务员业务也是相当不熟悉。其他还好，一般般中规中矩，房间清扫时阿姨给我把睡衣都叠好了，这个值得点赞，最差的就是前台服务，都拽得像大爷，打死也不会再住这个酒店了！

观点：感觉赞服务差

携程网(Ctrip)住店用户欧***萱 2018-05-12

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-05-12五星级的服务，美中不足卫生间淋浴间置物架上有毛发。

观点：感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 C***y 2018-05-11万豪的品牌值得信懒携程预订我金卡还可以免费升了行政套房

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-07整體來說有失五星級酒店的水準。1. 房間不提供網線，房務中心說當天入住率很高，網線都已經被借完了。 2. 我原本訂單人大床房2晚，第一晚入住後隔天因有同事要過來，當時是早上10:00點人已在外面辦事，打給總機說要改雙床房，總機了解需求後將電話轉給櫃檯，櫃檯沒人接再轉回總機，總機告知她會請櫃檯30分鐘後回電確認，結果沒有回電話。11:00點我再打一次總機告知需求，總機再轉櫃檯，櫃檯又沒人接，總機再回她會請櫃檯回電話確認，還是沒等到電話。13:00我再打一次一樣的情況電話轉櫃檯沒人接被告知又是等回電確認。14:00再打一次還是一樣的情況。15：30我再打一次還是一樣的等回電話確認。17:00終於回電話確認了不過我也已經快要回到酒店了。 1730回到酒店後大堂櫃檯換房卡，也沒跟我說為何我今天打了5次電話都只要我等回電。櫃檯回答不好意思今天客人多比較忙。你們是5星級酒店耶一晚的房價破千。櫃檯只有一個人嗎？！後來房間升級為23樓高樓層的雙人標間就這樣結案了。無言。

携程网(Ctrip)住店用户付***波 2018-05-07服务很差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-07服务态度怎么一个差字了得不是因为环境OK 离人民广场近是不会选的崇洋媚外的前台看着也是真可怜可怜的中国人！

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-05-07整体环境很好地理位置也比较方便外国友人很多房间不错服务态度尚可就是前台入住有点慢全五星好评

观点：环境好位置方便房间好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-07环境不错，就是房间有点小

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-07还可以就是服务员态度有点奇怪可能服务老外多了有点崇洋媚外了可怜的中国人

观点：态度一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-05-07可以的可以的

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