上海中信泰富朱家角锦江酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2018-04-07出差，感受不多

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-04-06设计简洁，有品味，服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-06环境好，房间不错，当日还满房。中餐厅的菜一天水界，唉，比农家乐差远了~

观点：环境好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***生 2018-04-05设施比较好，环境不错，离朱家角和东方绿洲都比较近。

观点：设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-04-05酒店环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-04-04感觉非常好，性价比很高

观点：感觉非常好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-04-03不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-03不错环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-01我觉得位置好，环境好，性价比很高，早餐也不错，真的挺好的，下次带家人还会来这里呢

观点：位置好环境好性价比高早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户大***咪 2018-04-01酒店的环境很不错。走出酒店外也是绿意盎然。房间的阳台宽敞且有景观。内庭的园林设计也不错。但提供的水和洗浴用品二流。

观点：环境好房间不错设计不错

携程网(Ctrip)住店用户紅***石 2018-04-01很好…

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户兔***宝 2018-04-01第二次订他家的套房了，环境优美、房间超值，喜欢的不得了，休闲度假的良好去处。

观点：环境好房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-03-31携程鞠躬道歉背后：三个月被投诉149次，涉嫌欺诈被多次告上法庭 2018年03月31日 09:54:03 来源：AI财经社 6人参与 2评论文| AI财经社黎诗韵编/梁夜 3月30日下午，深圳市消费者委员会发布微博，称携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”，承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。同时，携程CEO及华南区总经理、深圳总经理一行三人鞠躬道歉。这一道歉源自不久前的“携程机票退票费九千多”投诉案例。今年2月，深圳市民王女士通过携程网站预订了突尼斯旅行套餐。后王女士致电携程，希望能取消这一订单，携程客服以“机票已经出票”为由不予取消，并称如果要取消，就要收取2人18524元（每张9262元）机票费作为退票费。后来王女士从航空公司得知，每张机票价格仅为6415元(退票不收税费)。携程鞠躬道歉背后：三个月被投诉149次，涉嫌欺诈被多次告上法庭（携程CEO及华南区总经理、深圳总经理一行三人鞠躬道歉。） 3月26日下午，深圳市市监委对携程公司的上述行为提出通报批评，并表示将督促其整改。在第三方在线投诉平台发布的《2017年第三季度在线旅游服务行业投诉报告》中，携程的有效投诉量高达149件，远高于行业平均水平。事实上，携程此次予以道歉的退票价格和捆绑销售两点，正是它饱受诟病的“欺诈”行为。类似的投诉也不是第一次了。捆绑销售 2017年10月9日晚，演员韩雪在微博晒出一张携程订单，投诉携程隐藏的“捆绑消费”，她称自己之前曾多次在携程遭遇酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉除了得到一句“抱歉”并无其他。韩雪怒斥“携程在手，看清楚再走”，引发广泛关注。此前，2017年4月的一篇文章《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》被刷屏。文章表示，当消费者预订飞机票时，会被携程默认加入酒店优惠券、机场贵宾休息室、航空险、接机服务等附加服务，预订高铁票则会被加入30元的优先出票服务。即使消费者意识到陷阱存在，也需要非常仔细地查找才能避开这些捆绑消费。在取消的同时，携程还会“贴心”提醒，“我们接送机不会延误哦”之类的话，试图让用户不要取消。有消费者指出，虽然携程一次扣除并不多，但携程用户众多，一个月、一年就悄悄从消费者账号中抽取了大量资金

观点：服务一般价格一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-31环境优美，干净整洁

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户猫***匹 2018-03-30亲子房很棒，好多好玩的，孩子很开心。酒店置身于花园中，心情很开阔。初春的感觉很好。就是酒店自助餐太糟糕，根本没什么吃的，还要这个价格。孩子半价是超级不划算

观点：房棒感觉很好

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