上海柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户龙***海 2016-09-12帮朋友预订，听朋友说酒店位于很高的楼层，朋友想由双床房换大床房换不了有点不开心，朋友说酒店的装修设计稍微差一点点

观点：设计差环境差

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-09-12硬件无可挑剔，员工培训与服务有待提高。check-out时前台自始至终面无表情。软件上掉分很多。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 g***豆 2016-09-11一个感觉“迷宫”。从车子下来到住进房间，就一直在迷迷糊糊东寻西找。还不容易找到电梯入口，直上87大堂办理入住，只想说这个大堂是我见过所有五星酒店里最普通最muni最不起眼的一个，拿了房卡再坐电梯下楼进房间，原以为寻找可以停止，可是到了该楼层，按照房间指示，居然绕了大半圈才到房间。这还没停止。进入房间，很压抑，左边一看是厕所、右边一看是浴室，往前几步是卧房，总之到处会是密室的感觉。住在里面很不舒服、压抑不安全感！不会住第二次！

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-09-10真心不错，前台服务员很热情，房间景色也很棒！以后还会入住

观点：服务员热情服务好房间棒

携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2016-09-09非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-09-08酒店位于市中心，可以看到黄浦江的夜景，如果不是大雾霾天气就更完美啦！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-07喜欢的风格

观点：风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-07此次住宿，Park Hyatt服务出奇的好，餐饮完美，对待私密性以及安全做的都非常好。还有机会，一定会再次入住Park Hyatt Shanghai

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-09-05硬體不錯，軟體有待加強。軟體指的是服務人員，除了清潔阿姨非常客氣，其餘算是高冷。

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-09-05服务很好，卫生很干净

观点：服务好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-03非常好无敌江景完全秒杀金茂以后有钱了把它买下来改成办公室

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 f***8 2016-09-02酒店不错，环境挺好，有早餐和没早餐，价格差的太远，能不能改改。

观点：酒店不错环境挺好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户小***鱼 2016-08-31还用得到说吗，一个字好

携程网(Ctrip)住店用户 c***u 2016-08-31就是高，设施略陈旧了，服务一般般

观点：设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户松***风 2016-08-30入住GH、PH，前后一对比，高下立见。上海PH设计感爆棚，房间里每一个细节都无可挑剔。房间的大小也是GH没法比的。电动马桶、自动窗帘、全景落地窗（八十多层景致特别好很好）、双盥洗池、衣帽间、可调节亮度的灯（基本所有灯都是）等等等等都是标配。总之，在房间里当然每一刻都被惊艳到。但是，Hyatt的缺点很明显。一贯的服务冷淡。除了标准的夜床服务，其它服务基本为0。服务人员见面基本不打招呼。所以…员工培训这点完全比不上华尔道夫、四季、文华东方等等。另外，床也远比同级酒店小。 PH的卫浴很棒，当然Hyatt一贯都是这样。游泳池小但精致。人少（比四季少多了）但是景观不好。（角度没对）。

观点：景致好房间房间不错感觉棒

上海柏悦酒店住客点评

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