上海柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户里***塔 2016-06-13首先携程工作人员很负责任，反复确认是否定了两个房间，尽可能挨着。定的观景大床房。酒店地理位置优越，进入酒店经过三道自动门，到87楼办理入住，服务态度很好，我们下午一点到达，马上安排入住一间。两个房间在一个门里面，公用一个过道，非常适合家庭出游。房间整洁，卫生间面积和卧室一样大。灯光比较智能，胶囊咖啡机儿子比较喜欢。房间细节很好，靠窗有一张1.8米沙发直板，可看窗外景色，也可睡一个小孩。有灯光时景色不错，窗正对世茂大厦，白天有雾，虽看不清太远，也可俯瞰黄浦江及明珠塔。早餐相当于这种价格有点简单。健身房器械比较好，还有游泳池。选择这里的理由是目前最高。

观点：位置好服务好房间整洁房间好

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2016-06-10打扫质量

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-06-09太贵了，除了位置好其他都一般

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-06-09没什么说的，不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-06-07设施很好，不过当时去check-in的前台真的态度让人生气！后来经理出面做了一个免费升级，才算舒心一些。希望酒店对前台那些人要多培训一下，住酒店大家都是看服务，何况这样高品质酒店因为这些损失客户对酒店的选择得不偿失。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-06-07代朋友预定，因为朋友上次住过，指定还是要住这个酒店，一定是各方服务没得说了。如果酒店偶尔做点活动就更好了！

携程网(Ctrip)住店用户富***熹 2016-06-06江景房楼层高，风景不错。游泳池太小了

观点：风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-06好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-06-04送老婆出国，入住，结果第一天夜里屋内发现卫生问题，非常不愉快，酒店升房型安抚，不过之后再无人员就此事进行沟通。作为柏悦品牌出现这样的问题以及事后的处理方式，非常欠妥。

携程网(Ctrip)住店用户携***艳 2016-06-04位置比较好，客房一般

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-06-03酒吧在87楼，很不错，坐在窗边可以俯瞰到上海滩的全景，睡前坐一下看看外滩的夜景是一种享受。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-03硬件都很好，但怎么说呢，如果你是中国人，从你拿身份证登记那一刻，前台中国服务人员对你的服务态度就变了。同样的价格，我澳洲朋友拿到的房间和我的完全不同，服务态度也不同，把我当贼一样。前台中国女孩子一边帮我check in, 一边在催她的报纸。而且一直在查询我的情况，早上还打电话骚扰，确认你没有带人入住等等。他们估计当我是翻译人员喽。住了两次，情况完全一样。真是中国人看不起中国人啊

观点：硬件很好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2016-06-02天气好的时候景色真心不错，环境也很好

观点：天气好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-06-02晚餐很有格调，但味道确实一般，应该带女朋友去！

观点：味道一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-06-01完美的一次体验，酒店风格是我喜欢的风格，只可惜去的那天上海一直雾蒙蒙的

观点：风格不错

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