上海世茂皇家艾美酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-20有点老旧，服务一般

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-20我来上海之前提前预定了酒店的房间，要求是一定要双床，酒店早早就按照顾客要求进行了预留，入住时间下午14:00，我们大概12点多到达，前台很快帮我们办理了入住，大概五分钟，就入住了酒店，房间很干净，设施比较齐全（包括吹风机、小冰箱、电熨斗、保险箱等等，甚至在洗漱用品里剃须刀和剃须所用霜也准备好了），插电板在墙面、台灯下面的小把手里都有，大家可以找一找，如果找不到可以拨打0进行咨询，酒店的咨询人员非常专业，并且只要顾客有问题，都会耐心的进行解答；酒店的地理位置在南京路的第一栋，地理位置非常好，从楼下的costa穿过正好是南京步行街，如果大家需要买伴手礼也可以在这里逛逛，比如迪士尼巧克力、上海女人的产品等等；外滩一般是来上海旅游的朋友们必去的地方，如果想步行前往的话，看步行的速度时间而定，我们慢慢走到外滩用时不到30分钟或者可以选择乘坐20路公交车，大概三四站就可以到达；我要特别鸣谢今日中午在酒店门外迎宾的向先生和一层寄存处一位梳小辫的小哥哥，真的特别贴心，当时我们在酒店门外等了很久的车，因为司机对路不熟，向先生主动帮我在酒店附近寻找该车辆并引导，还帮助我帮行李，这么热的天气一直在贴心服务，真的很辛苦，寄存处梳小辫的小哥哥看我们等了很久也帮忙出来协调，太贴心了…我真的觉得酒店工作人员很好，送餐到房间和找零钱的小哥效率和态度都特别的好，下次去上海，还会入住的

观点：房间不错房间干净设施好感觉好位置好服务好效率好

携程网(Ctrip)住店用户 V***a 2018-08-20酒店的电梯有一点麻烦，需要先去L层再从L层转电梯，而且客房电梯也分不同楼层停靠的。办理入住和退房都挺快的，押金1000有点高了，现在很少有四星酒店还一晚收1000的。客房走廊和内部都有一股奇怪的味道，可能是酒店年限比较长，感觉客房里有点霉味。洗手台洗手间都不算非常干净，房间大小适中。一晚含早餐1400，性价比不高，就是地理位置不错。早餐的类别挺多，但是系统可能出问题一开始还说我们不含早。总之，入住还OK，不好不坏。迎宾饮料也没看到。

观点：房间不错性价比低位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-08-20免费升级探索房，视野没话说，酒店毕竟老了些，设施只能说还行吧，床上用品感觉湿湿，早餐品种特多，好吃，但唯一一次吃个早餐还得到处排队，可见早餐人气极佳

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-20位置特别好，房间也很大，很舒服。虽然不是很新，但是毕竟是在那么好的位置的五星级，很难有新盖的豪华酒店。由于底层正在修，有点嘈杂，但是并不影响休息。房间里面很安静。出门旅游，位置好真的很重要。走到外滩还要走1公里，但是沿着南京路步行街走走倒不觉得很累。房间打扫卫生不是很理想，咖啡壶没有清理，没有补充咖啡包和一次性的咖啡杯。不知道为什么漏掉了这个环节。不过房间整体很舒服，价格也好。

观点：房间大房间舒服房间安静位置好房间舒服性价比高

携程网(Ctrip)住店用户忧***i 2018-08-20作为全球最后一家Royal，让人坡感失望，门口装修味道影响了总体印象；房间里不论是地毯还是摆设，浓浓的陈旧味道，房间不能细瞧，真得害怕受伤害啊；环境位置是没得说，出门就是南京路，旁边商场林立，地铁四通八达。

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-20真的不敢想象这是五星酒店，除了早餐还凑合之外，房间真的是不好。被子潮的能攥出水来，房间简陋，更不要被网上写的可以看到江而蒙蔽了.....

观点：房间一般房间简陋

携程网(Ctrip)住店用户龙***光 2018-08-20好，非常好，下次还会去

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-08-20方便快捷真心不错！

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户曦***曦 2018-08-20棒棒哒，下次还会选这家

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-20感觉很好，周围环境不错

观点：感觉很好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-20酒店位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户我***7 2018-08-20位置很好，就是不太新

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-20酒店位置非常好，离南京路就几十米，设施有点老

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-20环境闹中取静，很有设计年代感

观点：环境环境不错

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