携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-05-01说说一些真实感受吧。由于本人也是酒店工作人员,所以可能本身比较Picky吧。为了去参加日落春浪音乐节订的酒店。也是为了感受下国内万豪的品质。酒店离高速口很近这点挺方便。走进大堂给人感觉很舒服,酒店装修的不错。但是到了前台就很失望了。站在前台前面晃悠了一会,前台工作人员没有主动打招呼。更别说微笑了。然后我就问了一个看上去像领班的工作人员,这里是前台吗,可以Check-in吗?他只回了一句,可以。还是那样,毫无微笑。OK算了。到了房间后,发现订的大床房房间很小,窗的设计尤其令人汗颜。像高台一般什么都看不到,感觉像住在地下室。十分压抑。This is something unacceptable.给前台打电话。无,人,接,听。Oh,btw,他们的走廊上是这样堆东西的。一会奉上美图。OK,和女朋友只好走下去再到前台问他们有没有别的房间。得到的答案是这个房型都是这样设计的。OK,1000多的房价你连个窗都不给我。无奈之下,只好加价200元升级房型。还是那个前台看起来像领班的认真脸。说让行李员带我们先去看看升级后的房型。OK,跟着行李员走,途中行李员没有任何微笑服务和引导式服务。我开玩笑的问他是不是实习生。果然他回答是。OK,那不怪他。看了新房型后至少有像样的窗了。那就住吧。又跟着行李员下到前台。这时候另外一家人正好也在check-in。当前台给他们报房号的时候,我一听,咦,这不是我们刚看的房间么,怎么又给别人啦。可是可是,我东西已经放在里面了啊。难道不应该把给客人看的房间锁临时态的么。在我提出质疑的时候,还是那个认真脸领班说,哦哦,不好意思。这个房间是给你们的。I was like wtf?好吧。酒店还存在其他卫生的问题,地毯上上有类似塑料片的残留物。电话上也好像貌似有口水残留。酒店的早餐我觉得还不错吧。前厅部和客房我觉得还是大力改善吧。