上海国际旅游度假区万怡酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-08-07带小朋友去迪斯尼玩的，为方便选了这家酒店，应该是附近除迪士尼酒店和玩具总动员酒店最好的酒店了。但是服务真的不敢恭维。第一天中午入住，和服务员沟通以后，说房子还没有退出来打扫好，我说ok，先入住晚上回来前弄好就可以了。结果晚上回来排队半小时，服务员完全没有交接，相当于重新弄了一次，第二天中午退房排队五十分钟。不知道是刚开业服务员业务不熟还是什么原因。总之就是慢。排队排死人。中餐菜品太少。而且每个服务员说的都不一样。弄了很多误会。酒店很新。还在磨合期间吧。请大家做好排队的准备

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户温***锋 2016-08-07第一次有被坑的感觉：1.入住当晚让服务员另拿一双一次性拖鞋，说没有；2.退房结算，说孩子早餐要收费（之前从没告诉过）；3.孩子早餐半价50元，却同样在没告诉的情况下说要加收服务费，变成了65元；4.幸亏发现，竟然无端给我在房费中多算了一份儿童早餐；5.要求给说法，竟然说我们酒店就这么规定的。确实有损形象。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2016-08-07酒店新修，环境格调都不错。就是洗漱，拖鞋等物品偶有差错，没有配齐。打电话后马上会送来，让人感到服务与酒店品格有点不符。早餐还可以，算不上太好，100多点一位。

观点：环境不错服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-07酒店除了地理位置还可以（到迪士尼只要5分钟）以外，其他方面都不行，早餐成人101元一位，孩子130以上的都是全价，问题是每天都是一样的东西，并且一点也不丰富，根本不符合酒店本身的定位。另外我们离店的时候账单也不清楚，仔细看你会发现会出现一些你都不知道的消费，前台要不会解释说是服务费，要不就会说不清楚，还好我的差额不多，为了赶时间去机场就没有过多的纠缠。酒店周边没有任何商业设施，到外滩坐地铁大概需要一个小时。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2016-08-07非常好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-07新酒店，略有些装修味道，开窗通会风就可以了，设备好用，水即开即热

观点：装修一般设备好用

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-08-07住酒店去迪士尼还是很方便的！新酒店，服务还行！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户成***城 2016-08-07离迪斯尼比较近新酒店不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户保***尔 2016-08-07退房速度太慢

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-08-06酒店很新，很干净，出门总会挑选这种刚开业的酒店刚来那天是凌晨一点多了，服务员给开错了房，进去一看有个胖大叔在睡觉，吓的我们嗷一声跑了出来，胖大叔也被吓醒了，前台态度很好给我们道歉，派服务员带我们去的新开的房间，早餐定的是单早，产生了一个人的早餐费，临走的时候我去结账，都没提这个事，前台主动又给道歉一次，还把早餐钱给免了，下次还会住这里

观点：感觉干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户牛***爸 2016-08-06收费不合理，餐费过高，老板太丑

观点：收费不合理老板一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-06酒店环境很好，设施比较齐全。就是周边的配套设施不完善，例如超市较少！

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-08-06总体挺好，酒店后面有个便利店还是不错的，买个东西方便。周边比较荒凉。

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-08-06环境很好，服务业很到位。。下次来还会选择这里。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-08-06wifi连接效果不好

观点：效果不好

上海国际旅游度假区万怡酒店住客点评

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