崇明金茂凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-06-24很好的酒店！

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-23带着狗狗住的宠物房是个套房房间干净整洁超棒前台服务员很热情下次还会入住周围环境也很漂亮窗帘是电动的满意

观点：房间干净房间棒服务员热情服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 J***y 2018-06-23酒店硬件不错，但是服务员感觉态度淡淡的，和空旷的酒店一样走性冷淡风么，酒店附近的农家乐味道不错，要开车去，酒店离东滩景区很近，但是每周一不开放的。

观点：硬件不错味道不错景区近

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-22带孩子妈妈一起去还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-22空气很好，适合休闲。

观点：空气好

携程网(Ctrip)住店用户 R***g 2018-06-21早餐很一般，品种不多

观点：早餐一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-06-20满怀期待的来到这里入住，谁知道体验非常糟糕，特别是前台服务，还有当时我们预订是说明要秋千当时入住给错了房，与前台沟通后当天很晚了服务员进房间阳台确认，那请问你们服务员不知道自己客房的布置吗？虽然第二天换了房间，但一到房间新入住的厕所竟然垃圾筐没清理，我们急着出去也就没投诉，等晚上回房间后想起来要充电才发觉充电器忘在了前一个房间里，当时联系前台说问了打扫房间阿姨没看见当时太晚了告知我们第二天一早会交班让服务员去看一下，我们直到等到9：30分再次联系前台说不知道这件事并且态度非常恶劣。后来当然也没找到充电器，当时像值班经理的拿了个旧的充电器给我们，我们没要在退房时还给了给我们办理退房的女的，这个女的还表示晚点会让她的同事联系我，买个新的给我寄过来，直到今天也没有人联系我，这样服务员素质是应该出现在这样的五星级酒店里吗？

观点：房间新服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 j***1 2018-06-20除了早餐人太多，其他都不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-06-20朋友说不错，环境好，安静，服务也好，入住都不错，很不错的酒店，携程的价格蛮实惠的，建议入住，大概这样。

观点：环境好环境安静服务好感觉不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-06-19有大草坪，很适合带狗狗来，早餐很丰富，环境很好，周边农家乐吃饭也很方便，泳池挺大，东滩湿地很美

观点：环境好位置方便湿地美

携程网(Ctrip)住店用户 L***3 2018-06-19周围环境非常好，可以带宠物狗

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-19满一般的，人一多服务还是跟不上

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-06-18喝喝茶晒晒太阳，微风轻拂，环境舒适，崇明空气也比较好，上海城区过来交通也比较方便，周边去东滩湿地玩比较近虽然不怎么好看哈哈，看到有充电桩，进门左转位置，不知道是不是特斯拉的，看上去不像是特斯拉专用的

观点：环境好交通也方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-18进房间有股不适的味道，小冰箱是坏的，这在夏天让人觉得不能忍受，床头阅读灯也有一个是坏的，房间与卫生间共用的墙有映水的大滩水渍。以上都让服务生来确认过也没主动提出为客人换房。早餐煎蛋的厨师没一个蛋是不煎破的。落座没有服务生来问是要茶还是咖啡，西点区切片面包用完了没有服务生发现，需要客人提醒。酒店没人香氛。以上每一点做为一个老牌的五星酒店都让人觉得不能接受。问了服务生，说是因为工作日客人极少，但是双休节假日又几乎爆满导致人手不足。说点好的吧，环境不错，整体设计别致，和宁波的柏悦有相似之处。能带宠物狗入住。

观点：服务一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-06-18门口迎宾没有。。。行李生没有。。。早餐领位没有。。。早餐品种不多整个酒店就是工作人员很少很少。。。而且都是一种做兼职的感觉酒店设施硬件还是可以的，房间minibar的饮料都是免费的。第一次住凯悦的品牌应该是崇明的地理坏境才有这种情况毕竟不是什么有名的旅游地，也就市区的人来吃吃农家乐，除了节假日我估计平时都没人来的，所以酒店也不会安排这么多工作人员我能理解啦。第二天退房的时候前台姓宋的胖胖的小姑娘终于给我感觉到是在五星酒店操作笑容都蛮舒服的蛮专业的。

观点：笑容舒服

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