崇明金茂凯悦酒店 Hyatt Regency Chongming
酒店权重 7.1
媒体印象 7.5
推荐指数 5.4
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崇明金茂凯悦酒店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 d***o
2018-02-19
接待能力非常差,房间等了5个小时都没有整理好。娱乐设施很少,周边没东西可逛,不适合全家度假。酒店这么多空地,却连网球场和室外泳池都没有。完全不像度假酒店。非常不愉快的入住体验。不推荐。
观点:
能力差
携程网(Ctrip)住店用户 W***e
2018-02-19
崇明岛上5星的酒店不多,春节期间为了保证入住质量,我们选择了金茂凯悦,但说实话有点小失望。开车到到大堂门口,虽然有礼宾人员来打招呼,但当我们从车上取行李的时候,没有一个服务人员来帮忙的,就看着我们老人小孩一车人提着大大小小的行李往酒店里面走。接着到了lobby,第一没有空调,寒冬腊月的真的是冷,第二休息区没有座位,第三没有服务人员引导。我们理解作为一个可以带宠物入住前的酒店,在各处都有宠物出现,但休息处给人坐的沙发椅子都坐着宠物且没有服务人员来调节,是不是有点本末倒置。到了Check-in,这时是12:30,被告知房间没有整理出来,我们理解酒店check-in时间是14:00,于是我们识相的说我们去酒店中餐厅边吃午餐边等房卡,但服务人员立刻告诉我们中餐厅午餐没位置了,晚餐需要的话可以订位,中餐厅不提前订位吃不到。终于等到手续办完,抱着怀疑的心前往中餐厅问了一下,结果一看整个大厅就只有2-3桌人在用餐,上前一问立马可以给座位,试问前台的服务人员是觉得自家餐厅不好,不想我们在哪儿消费?等一大老小坐定,那会儿已经13:15了。用餐到14:00左右,我去了前台问房间是否好了,仍然被告知还没好,我顺口一说:入住是不是应该14:00,服务人员回答我:这不是春节嘛!理解春节期间酒店入住率高,但作为5星酒店,面对特殊时期有专业应对措施那不是应该具备的能力吗!?最后说一下房间,设施还是不错的,干净整洁,但隔音差了点,晚上睡觉的时候冰箱的声音好大,客房服务还是差口气,我们定了两间房,预定时写明其中一间要加床,小孩不满12岁,但进了房间却没见加床,儿童洗漱用品也没有,于是打电话问,服务人员的回答也是有一搭没一搭的,感觉非常不好,好在最终都给我们补上了。
观点:
房间房间一般
房间好
设施好
隔音不行
声音好
服务差
服务服务一般
感觉不好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7
2018-02-19
环境尚可。但和市区的五星级有距离。沙发套子破了一个洞没人打理。院子里小圆桌上的灰厚厚一层,入住前不打扫实在不应该。中餐厅味道不错,但上菜速度堪忧。
观点:
味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6
2018-02-19
设施齐全服务好
观点:
服务好
设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1
2018-02-19
很好
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1
2018-02-18
环境很棒,非常喜欢,下次还会来。
观点:
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5
2018-02-18
说实话,携程给的1080含双早的价格性价比不错,但是酒店给我的感觉一般,阳台有一个烟头没有清理,周边设施不全只有农家乐,酒店服务方面,餐厅服务员不满意,收盘子一句话不说,问也不问,有失五星酒店水准。
观点:
性价比高
感觉一般
设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 p***1
2018-02-18
值得游玩和住宿的地方
携程网(Ctrip)住店用户 _***3
2018-02-18
人一多就管理混乱,退个房一会排一个队一会另排一个。外面客人都意见很大,也没见大堂经理出来给个说法。
携程网(Ctrip)住店用户 _***2
2018-02-18
满意,还可意
携程网(Ctrip)住店用户 _***8
2018-02-18
相对较新的一家酒店 很安静 设施也比较新 服务不错
观点:
环境安静
设施好
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 z***4
2018-02-18
位置还是很偏的,酒店没有便利店,夏天泳池里挤满孩子,还有专为养狗人士准备的房子和用餐区
观点:
位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9
2018-02-17
早餐贵,东西马马虎虎过得去。地方有点偏,停车场加床都没问题。平时性价比高,过节价格翻倍。服务比较贴心,水果毛毯都送。温水泳池赞。
观点:
性价比高
服务好
泳池赞
携程网(Ctrip)住店用户 S***1
2018-02-17
带上去泡酒店,很好的经历
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 S***1
2018-02-17
带上去泡酒店,很好的经历
观点:
感觉好
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