上海宏安瑞士大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-14挺不错的，床品特别舒服

观点：感觉不错感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-13方便干净舒适

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2018-07-13每次来都住这里，购物吃饭都很方便

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-13十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十　分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分的喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-12前台冷漠、门童不主动拿行李，提醒他还很不愿意。房间只有羽绒枕头，需要硬的枕头，还说没有，借完了，等有了再给。服务极不情愿。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-12服务差，不礼貌

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-12非常方便的酒店，酒店环境也很好，已经住过几次了，下次还会选择住这里。

观点：位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2018-07-12地段超好，就在静安寺。酒店房间非常舒适，服务好，结账快，超值。

观点：位置好房间舒适酒店房间舒适服务好

携程网(Ctrip)住店用户幸***w 2018-07-12交通很方便，由机场到酒店成坐地铁2号线，4号口出来走300来米就是酒店，周边吃喝购物均有！至于静安寺，也很近，只是自己只是看看夜景下的它，无所谓了。再说说酒店……第一，前台接待很生硬，面无表情，态度也让人摸不着头脑！第二，不要想着它是五星酒店了，毕竟年份在那儿，只是地段不错，设施该有的都有，卫生也可以了。第三，千万不要入住内圈房子，有水冷空调外机的噪音你会崩溃！要么就选择高楼层了，声音会比较小！我第一晚住803，噪音太大，第二天调整到2226，还比较好。第四，酒店的泳池不错，服务好，安保泳池的大叔泳姿很棒，女部的桑拿很到位。

观点：交通方便服务服务一般位置好声音小服务好大叔棒桑拿到位

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-12

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-12交通便利，服务好

观点：交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-11出差不二选择离市区很近交通方便

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户倚***主 2018-07-11帮客户订的酒店，一共在携程下了5个订单。这个订单没问题，另外有两个订单由于酒店前台管理混乱，造成客户的入住不愉快。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-11给三位客户订了同一天的酒店，在携程分3个订单下单的。特意提前一天去酒店前台刷卡，把房费付掉了，发票也开好了。结果其中一位客户入住的时候，其中两个人被酒店前台要求自行支付房费。客户打电话给我投诉，我让前台接电话，说明了房费已经支付的情况，前台查询后，确认是酒店搞错了，房费已经支付。我特意和前台说明，除了这一间，还有另外两间也已经支付，不要再发生类似的问题。结果当天晚些时候，另一位客户入住，又发生了同样的问题，搞得客户很不开心。酒店的服务和管理，真的是太混乱了！

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