上海外滩华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-09-01早餐很棒

观点：早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-31性价比可以位置好房间大棉签是日本制独立包装棉片是铃兰的这个是放大差别感的浴洗用品是Ferragamo 感觉相当于BMW的服装不如四季欧舒丹实在台盆落水房间和泳池的都关了就抬不起房间叫管家部修了但处处有类似问题只能说是工程质量胎里毛病淋浴的快速水循环不好要半分钟出热水

观点：位置好房间大房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-08-31服务热情周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-31早餐一般，可以加床，位置很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户苹***爸 2017-08-31这酒店跟好，性价比非常高，中国人在那里不会英文也没事，全程中文服务，吃的早餐中餐晚餐，选择很多，很好吃

观点：性价比高服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-31酒店位置挺好的，可以加床，有停车场

观点：酒店位置挺好

携程网(Ctrip)住店用户紫***极 2017-08-30酒店本身就是一座外滩边的历史优秀建筑。住地江景房，窗外的风景自然是无敌，房间内的布置也堪称完美。下午茶也算美味，虽然价格不菲，酒店的各种门童以及送餐服务也很好，总体来说，酒店服务可以达到五星标准，虽然中外宾还是有点细微的区别。既然是收费昂贵的顶级五星级酒店，那客人的要求自然也不能将就，接下来给酒店提点意见，个人觉得需要尽快改进。酒店房间里的卫生比较让人不满意，小朋友穿着袜子在房间的地毯上踩了一会儿，袜底就很脏了，作为一家五星级的酒店，床上的被子居然散发出了一点点霉味，因为觉得配的被子厚了点，所以把衣帽间里备用的一套薄一点的被子和枕头拿出来用，晚上灯光昏暗看不清楚，早上起来一看，枕头上居然有一大块黄色的水渍！！！！

观点：房间不错服务好服务服务不错收费昂贵

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-30住了两晚，先说好的地方：酒店地理位置好，江景房很美，管家很贴心指引到电梯，早晨有报纸看，早餐也很丰富，酒店设施很自动化，窗帘要用手拽一下才好用

观点：位置好环境好服务好设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户云***正 2017-08-30可能不是订的景观房，望出去不怎么样！酒店内部还是很不错的？服务人员都很好，吃的还可以

观点：感觉不错服务好人员好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-08-30酒店位置很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-30住了2天，再说说不好的地方：开车去门口没门童指挥停车，摸索着进地下室停车，床单有一个小洞洞，拖鞋洗完澡湿着超级滑，电动马桶离很远就有感应，可老公嘘嘘到一半居然自己默默关上了，晚点点了个波士顿龙虾送到房间居然就是个龙虾仔，云吞面里边火腿很好吃，问酒店是什么牌子，居然被告知进货的人才知道，他们不清楚，难道厨师不用拆包装吗？不想告诉直接说不更好，这点很不满意

观点：火腿好吃

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-08-30很棒的酒店，服务环境设施满分。位置超级棒，私密性也很强。早餐非常好，分自助和单点。入住和退房都很及时。

观点：感觉棒位置好早餐好

携程网(Ctrip)住店用户黑***翼 2017-08-30服务态度好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***飞 2017-08-30办理签证时候的住宿很不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2017-08-29刚进酒店时并没有感觉好在哪里，可能源自本身对华尔道夫的印象，一家豪华五星酒店，刚进门到服务台时甚至有点点失望。不过在入住后，观看了酒店的设施后改变了之前的看法，比起金碧辉煌的字眼，这里恰到是低调奢华。紧邻热闹非凡的南京路与外滩，步入这里恰好闹中取静。晚上在餐厅，服务人员得知我第二天要去迪士尼后，非常热心的给我讲解了去迪士尼的注意事项，我想这一点应该不在她们的服务范围。

观点：服务一般设施设施不错环境好

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