上海外滩华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-01-24住了几晚江景房 18楼以上看夜景都很漂亮服务也好床睡觉舒服附近吃的也很多下次还会来美美美！

观点：感觉漂亮服务好床舒服环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-01-24入住各种五星酒店中服务态度质量最好的一家，酒店地理位置优越，正门出去步行大约10分钟就是南京东路，后门出去直接外滩，超级方便，下次来一定上海的不二选择

观点：服务好位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-01-23酒店非常棒，设施环境服务没话说，靠外滩交通方便，早餐不错，值得推荐

观点：酒店棒交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***x 2018-01-23还行吧，还算OK

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-01-22客房很舒适！

观点：客房舒适

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-01-22还可以——，———————，，——，————，，——，，——，——，，—————，——，，——，——，——，，——，——，——，————

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-01-21酒店还是不错的但是卷纸上有只小虫子的尸体影响了心情

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-01-20酒店环境特别好服务员态度非常不错值得来上海住一晚

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2018-01-20草鸡赞，服务好，早饭丰富

观点：草鸡赞服务好早饭丰富

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-01-19房间不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户跑***东 2018-01-19五星中的五星比那些连锁五星好多了

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-01-19房间不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-01-18酒店的总体服务还是不错的，但是酒店车子的使用方面真心不像五星级酒店标准。准备入住的前一晚我打电活到酒店预约机场接机，礼宾部的人让我写邮件发到他们的邮箱才可以预约，邮箱地址比较长，工作人员报邮箱地址的时候由于英文字母发音不太准，我重复问了一下，然后接电话的男生开始用B for Boy ， A for Apple这种方式念出来，一共15个字母他用很快速而且发音不太准的方式全给我拼出来，真是听得无比晕！然后约车邮件要清楚写明你要去哪，逗留多久，就像小学生向老师报告行踪那样，最后等来了很长的全英文版的邮件回复确认预约成功，我想说，如果是父母亲或者年纪稍大不懂英文的人请问要怎么预约？万一他们不太会写邮件那是不是就不用约酒店的车了？到了接机的日子，我下了飞机也没有收到任何司机的电话或信息联系，由于上海虹桥机场是有3个旅客出口的，有托运和无托运出口在不同的楼层，所以快到出口我只好翻那个邮件找到里面的联系电话问询，对方接到电话了就通知司机在无行李托运那边找我，原来接机的人也是司机本人，酒店不是都有自己的工作人员人在迎机场接客人再带客人去上车地点的吗？而一直强调自己奢华的Waldorf却没有…更搞笑的是我用车的地点必须一个一个报告，机场接机900+我去了两个点2000，一共2900+15%服务费，最后回酒店前我说我去洗头，司机说必须先跟酒店报告，我说酒店按时收费的，你就把时间加上去就好了呀，结果就是要先回酒店，后来我另外安排车子去洗头的。第二天一早，我还是让酒店安排车子送我去机场，大清早外面很冷，我准时按约定时间上车，司机车子都没有提前打着，一上车冷死的节奏，这就是五星级酒店的用车服务…我一般很少写点评，这次是去机场路上就写了这些，总之下次我要不就选其它酒店，如果一定要住华尔道夫，还不如神州专车之类的包个车按天使用更好，价格便宜还不用气死自己！

观点：服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-01-18酒店舒服配套好设施完善服务到位早餐丰富营养房间干净交通便利出行便利不得不说很值得去

观点：酒店舒服服务服务不错房间干净交通方便

上海外滩华尔道夫酒店住客点评

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