上海半岛酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户考***术 2017-03-16周围环境优美，内部设施不错，到外滩欣赏风光也方便，只是去的季节不够好，可惜了窗外风光，床品不够新哦。

观点：环境好设施好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-03-16套间豪华，温馨如家，早餐现点现做，服务一流

观点：感觉温馨服务不错

携程网(Ctrip)住店用户哼***h 2017-03-16应该还是非常不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户考***术 2017-03-16不错的酒店，临着上海滩最近的环境，让人流连忘返，只是餐厅少了些，中餐也应该再多些。床品应经常换新哦。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-03-16一如既往的喜欢和支持！

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-03-15住了2天，第一天前台接待人员非常热情友善。但是退房那天的前台人员让我质疑酒店人员的专业度和态度，第1:因为有喝下午茶的消费，前台应该看出来是个女实习生非常不熟练，旁边有位带眼镜的男士看起来应该是实习生的师傅一直在指导，结果打出来的账单是一张运通卡消费的3000多的账单，要我签名，我看见后告诉他们错了，可以看到当时是多么慌乱的拿回去；第2，我要求开发票时，第一张发票打印出来后，实习生和旁边的师傅都没有检查性的看一看就匆忙将发票给了我，我一看吓一跳，发票打印出来的字直接是一斜排的横在发票纸上，我告诉他两个这个发票用不了，打出来的抬头名字和金额完全没有在发票框里对应的地方，这样财政是不认的，然后他们很粗暴的拿了回去说重新打，第2次打印出来2个人看看了交给了我，结果是打印的字是横着了，但是文字和金额依然不在相对应的框里，发票上最后的总金额看不见和密码区都出框了，我告诉他们还是不行，接着他们又去重新打印，这次打印出来2人检查比上2次久了点，第3次给我，结果还是把发票上的数量金额没有对应上，我耐心的告诉他们还是不行，结果那位带眼镜的师傅竟然很不礼貌的对我说：“我们给其他客户都是这样打印的，他们多没说有问题！”我一听马上反问他说：“你确定？我就是做财务的，天天和发票到交道，你确定这样的发票是可以用？”他马上不出声了，看得出样子很不高兴耐烦，此时有位看起来资格老点的前台问怎么回事？然后这位戴眼镜的师傅语气很不好的和她说我对发票不满意，他们都开了3张了，之后这位老资格一点的前台拿了发票一看，一句话也没说就自己接过来打印，这一次终于打印对了。我认为不满的是你们业务不熟练可以理解，但是做的不对是否要和住客表示歉意？我在那里差不多等了半个小时，还要赶飞机，你们一直打错我没有半点抱歉的话，反倒是指出了你们错误却得到了不友善的态度？很失望，不回再住这家酒店！

观点：人员热情语气不好设施不行态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-03-15完美体验。房间舒适典雅，设计合理，细节都很精致，洗手间的门拉开与整体平行、不影响走道。步入式衣橱很棒，在上海难有之二。spa设施干净素雅，淋浴间的地是热的，想的太周到，别的高星酒店做不到。技师技术好人也nice。早餐半自助，点餐部分每一份是以套餐，煎饼果子很好，服务周到礼仪好。酒店周围江景外滩迷人，店中店做得很棒

观点：房间舒适房间合理设施好果子好服务好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户霓***Y 2017-03-14环境很好，高大上了，外滩夜景真的很棒！

观点：环境好夜景棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-14酒店非常好房间干净也很宽敞前台态度十分热情配套设施也十分齐全而且交通是非常方便的所以值得推荐.

观点：酒店非常好房间干净服务好设施好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2017-03-14这个肯定没啥大毛病，服务也很到位，就是觉得设施有点儿陈旧了。

观点：服务不错设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-03-14各方面都满意的酒店。去的时候正好是圣诞节，整个酒店的圣诞氛围都很好，下次还会再入住。早餐也很棒，都是现做的，有中西餐。

观点：氛围好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户托***晃 2017-03-14很好的酒店，非常不错，离外滩很近，周边有许多美食，购物也方便，房间设施也不错，就是酒店门外短时也不能停车，很不方便，需要人性点。

观点：酒店很好感觉不错位置好购物方便设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-03-13半岛的服务当然是好的没谁了，房间的衣帽间也是赞啊

观点：服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-03-13客房送餐服务比较好，大堂早餐服务一般，要了咖啡和果汁，服务员竟然忘记了。房间打扫很贴心，看到客人有戴眼镜，主动将洁镜纸摆在外面。

观点：服务好服务差房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2017-03-12一直选择半岛，在电梯里碰到了黄晓明，经常会碰到明星，尤其是国外的很多，早餐也很好，周末正确的打开方式。

观点：早餐好

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