上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2017-07-20不错的环境

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-20露天游泳池很棒，整个酒店泳池围绕，相对人不多，水也不深，对幼儿相对安全，就是晚上不能游，很适合亲子住的酒店。

观点：游泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 r***g 2017-07-20住的行政房，非常好，晚饭也在酒廊解决了。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-07-19连续四年夏天都会和朋友一起订在索菲特小住几日，泳池环抱酒店，还有人造沙滩，水上滑梯，也有室内儿童乐园非常适合带着孩子度假，宝宝每次去都玩的特别开心。就是早餐品种相对于五星来说品种不够丰富，味道也一般般，真心没啥可口的，有待改进

观点：味道一般

携程网(Ctrip)住店用户乐***爸 2017-07-19

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-19室外泳池和人造沙滩真的很赞，而且郊区的温度没有市区那么高，房间还有儿童拖鞋和儿童浴袍提供，小朋友玩得非常开心，以后还会再来玩的

观点：泳池赞房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-07-19环境各方面都非常好.唯一坑人的就是自助餐.午餐200多一位正好赶上有团去酒店.结果东西全都收起来了.就炒饭和十几种菜.什么西葫芦.百叶结红烧肉（红烧肉基本看不见）水果只有三种.饮料只有红茶和白水.孩子根本没吃什么东西.逼得我们不得不叫外卖

携程网(Ctrip)住店用户 w***a 2017-07-19很适合暑期不想出远门又想让孩子体验一把夏天的沙滩泳池的家庭。房间很大，阳台很有度假感觉，还有一些游艺设施，不多，但也够小小孩玩一会儿了。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户乐***爸 2017-07-19

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-19环境不错，孩子们喜欢

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户只***间 2017-07-18冲着他们家的人工沙滩和亲子活动去的，的确这两点还是相当不错的，酒店很大很气派！只是这服务真的让人汗颜，入住跟退房是分开的，退房那明明没人却要入住这里的一直等，我在等的时候就有人在吵架，足足等了四十分钟才入住成功。结果等我朋友来了才知道我的亲子玩乐票才给了一天第二天的没给，结果再去前台拿。亲子活动那也没有什么工作人员，周日晚不知道当班的是哪个女服务生，看我们在玩VR很凶的说要钱的。我说没有工作人员以为你们免费的。告诉你要钱了不收你钱你可以了吗？我当时人是站着的我说可以呀我又没坐上去，那你想怎样要钱咯？我不懂她什么意思小孩子都在不想跟她吵架，这种态度居然服务这种五星级酒店。希望酒店能加强培训这种员工。是你们没有工作人员在场，住客在玩怪住客吗？日料餐厅和全日餐厅都还不错，其他服务也都还行。酒店漂亮是可圈可点的，但是服务质量也要跟上国际五星的标准吧！

观点：服务一般服务服务一般设施好服务好酒店漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-07-18各方面都还行就是客房服务的速度实在是不敢恭维，第一天加条毯子电话打完一个小时才送来，第二天要把牙刷，等了半小时后再次打电话催才送来

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2017-07-18刘伯承参考尺寸进出口处堪称一绝才能吃吃吃吃吃南方一幅画徐婕cyocyocykfvccjc发掘出一出来

携程网(Ctrip)住店用户尔***铨 2017-07-18好好好好好

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