上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-02-03环境不错，适合夏天带小朋友戏水。自助餐性价比不太高，西餐和甜品很棒，海鲜品种就太单一了。不过遇上两个酒鬼，红酒干白喝了三支！倒酒的侍应生都惊呆了！自助餐可以到大众点评上团购，核下来便宜一百多。

观点：环境好性价比低西餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 5***5 2017-02-03设施已显陈旧，如夜灯不亮；冷热水调节用两个龙头不方便；泳池更衣室地面湿（建议铺防滑垫）。服务与周边环境还是不错的。

观点：设施一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-02-03酒店还不错，就是早餐真的很一般，人还超级多可能过年的关系，位子真的需要自己抢的，而且190元标准的早餐，我就喝了三碗白粥

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-03春节带家里人住几天，酒店不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-02-03对于3岁以下小娃完全不用飞去三亚。儿童游泳池沙滩挖掘机小朋友很喜欢，还可以安静的挖沙子，就很满足了。

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-02-03还可以，就是亲子酒店。

携程网(Ctrip)住店用户水***凉 2017-02-03好评！非常适合

携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2017-02-03家庭出游，小朋友非常喜欢酒店的沙滩，适合亲子游。酒店其他设施也很好，游泳池很大，服务不错，早餐丰富。

观点：设施好服务好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户小***拉 2017-02-03孩子很喜欢沙滩游泳池这些玩水设施，全家人出行很方便，能兼顾老人和孩子。就是餐饮的选择余地不大，能再多几家就好了

观点：设施不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2017-02-03设备不算新，但是毕竟是五星级的酒店，住的还是非常满意。

携程网(Ctrip)住店用户 n***w 2017-02-03很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-02-03环境不错服务都不错，就是儿童乐园太小了

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2017-02-03游泳池有点小，早餐很丰富，春节去的早餐人很多

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-02-02服务真的太不好了，既然是要做亲子酒店，要有亲子服务意识。首先下午2点50分进去办理入住手续，已经排长队，无可厚非大家都在办理难免人多，一个人办理很长时间也可以谅解，但是至少有人过来安排下次序或者指引，全靠自觉，完全没人。进入房间，小孩的东西完全没有，牙刷牙膏拖鞋浴衣。。更加不可思议的是，卫生间连块能挡的帘子也没有，全是开放式的，让大人小孩怎么洗澡。。。当天晚上我们去游泳，进入之后泳池的水凉得不得了，怎么冷的天，大人进入都受不了，别说小孩，问了在场的服务员，也是和他们没有关系的态度，就是标准水温，爱游不游。小孩好不容易来，就是可以在冬天游泳，不想扫兴，游了会，上来后一块干的毛巾也没，这是要冻死我们客人啊，从泳池找服务员一路找，更衣室里人影都没有，直到去问了买游泳器械的前台，终于拿到2块毛巾。。一切都要自己找，自己去问，我花了钱，别说5星级，三星也没有。。第二天早饭，品种也是少得可怜。。。吃好早饭，给孩子去玩游乐场，里面空无一人，里面玩了快1个半小时，没有一个服务人员，走道里人影都没，想问下哪里买游戏币都找不到人，请问万一有什么事情，找谁去。。这里的特色就是没有人，没有服务，什么都没。。。玩东西都要游戏币，游戏币还是5元一枚。。去了怎么多酒店这家最差。。肯本不值这个价。。

观点：服务差服务服务一般感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-02-02酒店环境不错

观点：环境好

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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