上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 w***o 2016-08-27已经不是第一次入住了，酒店非常好！

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2016-08-27整体还可以。淋浴花洒有故障，后修复。

携程网(Ctrip)住店用户 s***a 2016-08-26订的是亲子的套餐送了200的游戏券，但是基本没有东西可以玩很多设备都在维修扭蛋的机器也是空的啥都没有另外前台办理手续效率太低业务也不熟悉对于客人提出的问题两位前台的回答竟然不一致预定的时候说是三点入住，最后到了三点30才来电话确认可以入住到了门口房卡又没办理好进不了门再次回到前台重新办理很浪费时间作为五星级的酒店这些基本的东西都保证不了让客人很失望但是值得一提的是酒店的早餐还是很丰盛的虽然客人很多食品基本都及时补充了沙滩泳池也是小朋友的最爱只是上午滑梯没有开放小朋友难免有点失望希望不足的地方能及时改进这样才会有客人下次继续入住

携程网(Ctrip)住店用户 z***a 2016-08-26孩子玩水的好去处。酒店设施还行，但房间有霉味。室外泳池很多，水温比较高，滑梯宝宝玩的也很开心。但是吃饭不太方便，看评价说自助性价比不高就去中餐厅点菜，但上菜速度太慢了，等的孩子都有睡着了，还不如去自助呢

观点：感觉好设施好性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 m***m 2016-08-26第一次来，主要是带孩子来游泳的，选了豪华湖畔房，很赞，明年继续！

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2016-08-26冲着泳池去的，旺季，服务体验很差，没什么好多说的。为了这个泳池自己认了。客房服务员态度很好，前台的服务水准，那是连锁酒店都不如，说到底是管理问题

观点：服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-26带小朋友来玩很开心！

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-26带孩子来玩，虽然出了状况，但酒店积极解决，还是很愉快，下次一定再来！

携程网(Ctrip)住店用户 t***u 2016-08-26不错的亲子宾馆

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-08-26总体还不错，主要是小孩玩耍，就是周边在施工不便

携程网(Ctrip)住店用户 z***1 2016-08-26不错的亲子酒店，大大小小的水池是宝贝的最爱！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-25总体来说尚可，游泳池是亮点，室内室外都不错，人气爆棚，那个游艺区太普通了，酒店设施有点旧，房间也不是很大。过得去的亲子酒店

观点：感觉不错房间不大

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-08-25带孩子度周末，酒店环境非常棒，有玩水的游乐场，很是吸引宝贝，赞

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户猩***心 2016-08-25这是一个月里第二次入住索菲特了。在长三角住下来都没有比他家更好的戏水池，沙滩和游泳区了，趁着宝宝生日带着家中二老全家入住。这次非常机智选择下午4点到店，延迟退房得都走了提前到店的也都办完根本无需排队。酒店非常体贴得关注到我备注了宝宝生日，当日还送了一块小蛋糕。订的是亲子游2.0还送了游艺券，可惜小火车停运最后没坐上，而卡雷拉赛车开了N回，游艺中心还有几个机器在维修也没啥多玩的，但总体酒店在亲子度度假上做的非常好，设施齐全。吐槽一下免费的儿童乐园设施给熊孩子已经折腾得不行，可以升级一下了。说回客房，这次预定两间，给的是西翼客房，这边客房有个不好就是走到游乐区或者泳池都挺远，但好处是比较安静。房间设施一如以前得感觉相当老旧，很多家具边角已掉漆，墙皮开裂墙纸剥落，而我的淋浴间地面还全是之前住客洗下来得沙子。酒店的地中海餐厅中午不营业，就到日料店吃拉面寿司，味道还不错。性价比就不提了。总体说来还是带娃出游的优质选择，不过不知道临走留名字和邮箱的雅高会员卡前台给我办下来木

观点：感觉好设施好设施一般设施设施一般味道还不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2016-08-25很一般不如我之前去过的亲子酒店

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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