上海万达瑞华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-02-07花了大价钱装修，没达到预计的效果，有些墙上都已污染了，可惜了，基层员工工作还没有到位，管理人员水平不错

观点：人员不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2017-02-06不錯

携程网(Ctrip)住店用户 I***七 2017-02-06很不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2017-02-06值得住

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-02-05酒店环境设施非常好！入住时房间还没有打扫出来，正好去逛了下外滩。晚上送餐速度也挺快（海南鸡饭味道一般）。比较不爽的是第二天早餐时，餐厅好像哪里短路了，一阵刺鼻的胶线燃烧的味道。看到有现磨咖啡机，有点兴致想自己动手，被一个女服务员恶声恶气的说有打好的咖啡，你不要乱碰！把我吓一跳，悻悻然走了……不能碰就别放出来啊！也没提示不能动，唉，心情就这么被破坏了！

观点：设施好味道一般环境差

携程网(Ctrip)住店用户啊***啊 2017-02-05帮外地的朋友预定的房间，昨天跟朋友通了电话，才知道了这厉害的入住经历，我从不投诉的人，思前想后不吐不快……我朋友外地过来上海玩的，跟我说到酒店已经很晚了差不多肯定下午4点以后了，居然酒店说还要等房间，真是闻所未闻，我朋友跟前台的瘦瘦的不戴眼镜的员工发生了几句口角争执，可能我朋友比较年轻，言语有点冒犯，居然得到了，“你说话给我小心一点”的回复，说完这个员工直接走掉！我朋友问了前台的小姑娘才知道原来他还是经理……你已经让我们在不该等的时候等了，态度还如此恶劣，我也不想投诉，就是反应一下，不知道微博艾特你们家老板有没有用……

观点：态度一般老板一般

携程网(Ctrip)住店用户列***白 2017-02-04大堂没有想象的华丽，但房间的品质还是非常优秀的！奢华不失雅致！冰箱饮品除了酒精类，均免费！服务人员热情而努力！入住时当问知期间不需其它消费时，连押金都不用，大气！总之值得再来！

观点：房间不错服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-04装修超级豪华，早餐一定不要错过！五楼的淮扬菜也非常棒！

观点：环境好菜棒

携程网(Ctrip)住店用户 b***e 2017-02-04都是金色很土豪，但周围环境一般。客房的舒适度还可以，很多东西用料是不错的，品牌也不错，服务还可以，但就是都是金色，很土豪

观点：环境差环境好感觉不错品牌不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户劳***布 2017-02-04一般，新装修气味大，半夜起来开门两次

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2017-02-03硬件好评，服务差评，明明没有同价位房间了，竟然不给我免费升级，还非要让我加钱，不然就要等待空房，酒店没有商品部，买计生用品一盒杰士邦3只装，酒店礼宾部保安竟然收我1500元，还不让挂房账，也不让微信转账，只收现金，我拍照留证据，他竟然过来夺手机，我希望你们酒店管理层能主动联系我，跟我说说你们到底准备怎么解决这个事情，而且第一次给我安排的房间充满划痕和污迹，这绝对不是一个奢华五星所该有的情况

观点：服务一般房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-02-03环境非常棒！可以直接看到豫园，离外滩非常近，出了酒店马路对面就是了，服务态度很好，早餐很丰盛！我家小朋友很喜欢！

观点：环境好位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-02-03住过的酒店体验最好的一家，房间设计细节都很用心，提一点小建议就是淋浴间的顶部淋浴水流略不足，以后出行还是会选择这家酒店的

观点：感觉好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-02-03酒店装修不错，就是价格太贵，如果能低成本就可以长住。服务也不错，就是积分太难，住万达系酒店的机会不多。

观点：环境好性价比一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-02-03失望得很

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