上海万达瑞华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-10-08话不多说这是国内住的最满意的一家酒店！

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-10-07各种高科技，上海首选

携程网(Ctrip)住店用户都***爸 2016-10-06地段绝佳，房间装修和硬件设备完美匹配房价，赠送的迷你吧饮料和小吃非常值得享用。因为酒店外围部分区域仍在施工，导致进出地下停车场较不方便。胶囊咖啡机里之前客人用过的空胶囊没有及时清理，让人感觉细节仍然有待提高。

观点：停车不便

携程网(Ctrip)住店用户文***一 2016-10-06一般不写点评都默认好评，这次我觉着很有必要点评一下！我先生有点感冒让礼宾部去买药，员工说需要200块钱就给他了，结果买了西瓜霜和金银花两种，送到房间没找零，我打前台电话问花了多钱怎么没找零，前台说问问，一会回过来说还剩65元，挂了电话我越想越不对，我从淘宝上搜了一下两种药的价格西瓜霜5元一盒，金银花16元一盒，我就打前台电话问他原因他说药48打车费87，（我一听打车费这么多就有点蒙，从迪士尼打专车到这才90多块钱，买个药打车87，我就从附近查了一下药店有好几十家，舍近求远，这个兄弟真是费心了）我说那行把药店小票和打车票送上来，过了得半小时（中间我催了一次）才给送上来，药店小票没给，打车票给了(图二)但时间对不起来，打专车到酒店的时间是2点13分（图三）打车小票上显示1点51，我还没到店呢您就给我去买药了真是未卜先知啊！！本来我想下去听听当事人的解释，结果礼宾部的主管上来了给我解释他是这么说的“这个小票是之前客人打车忘要小票了直接就算他店员身上了，然后店员就动了这个小心思”（顺手退了我90块钱，送了一壶姜茶）这个解释成立吗？大家都打过车，空车的标志一起一落才行，他不打空车你怎么打的车？主管这么勉强的解释，故意逃避责任当客人都是傻子！（还不如说是87块钱小费呢）买药的小伙子不管是不是第一次私扣客人钱，但发生在这家超五星的酒店里，真的很让我差异惊讶? 都说万达里面的员工都经过层层选拔的，真不知道选拔的标准是什么！！

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-10-06作为新开的酒店，设施和环境没得说，但是配套的服务需要加强，顶楼的法餐我个人不太喜欢，服务员比客人多，两个人吃饭被N双眼睛看着的感觉不太好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-10-05①浴缸水放不热，②婴儿床简直差到极点，③半夜十一点叫来服务员垫高，服务员手机两次大声响铃把孩子闹醒，④办理入住一位女士给我办理，问我是不是捐款5元用于慈善，我同意了，旁边的另外一位服务员突然忍不住笑出来。⑤晚上问前台游泳池几点停业，告诉我不清楚。⑥出去借雨伞，还要登记房间号。这晚简直是我住酒店最差的体验了，真的无语，建议酒店换个管理团队吧，现在的太初级了。（麻烦下，酒店就不要官方回复了，再见！）

观点：床差服务好服务员高房间差

携程网(Ctrip)住店用户大***弟 2016-10-05刚开业，房间有味道

携程网(Ctrip)住店用户 x***i 2016-10-04除了房间打扫的很不干净之外其他都不错吧住了三晚，第一晚酒店床下还有上位客人用完遗弃的性爱用品没有打扫干净，特别恶心，后来换了房间酒店打扫也一般般，每天都忘了放洗护用品

观点：房间一般感觉不错酒店一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-10-04真心棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-10-04房间不错一楼餐厅人均1000 又贵又难吃

观点：房间好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2016-10-03酒店环境很好，已进入酒店工作人员服务很好，热情聊天方式很轻松，酒店前台戴眼镜男经理人非常好，很人性化管理，房间配套设施非常完善，非常棒。下次还会在来入住贵酒店，酒店日料很赞。吃的很赞。真心好。

观点：环境好服务好房间棒料赞感觉赞感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-10-03订的豪华江景房。其他都很好，就是缺少行政酒廊客房。还有，游泳池很美，但缺少甩干机，也没有蒸汽房，桑拿房，水疗吧。早餐，还不错。除了没性价比之外，其他都很不错。

观点：感觉好游泳池美感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2016-10-03酒店已进入工作人员很热情，聊天方式很轻松。房间配套设施很完善，很人性化，前台戴眼镜男经理人非常好，下次还会再来入住，好吃的很多哈哈哈非常满意。

观点：工作人员热情人员热情感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 t***o 2016-10-03非常满意，无可挑剔！

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2016-10-02装修很花了些心思，B格比想象中好，没有啥太暴发户的庸俗。入住10月1日，送的下午茶没法提供，协商后改成room service的早餐，虽然略失望，还算完满。周边裙楼都在装修，完工后应更好。

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