上海日航饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-05-26房间很干净，装修风格很温馨，马桶不错，早餐比较贵，退房速度稍慢，整体好评

观点：房间干净风格温馨环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-24服务一般，酒店一般

观点：服务差酒店一般

携程网(Ctrip)住店用户东***融 2018-05-22价格还可以，就是外卖来只能自己下楼拿，前台还不能放！这个希望酒店能够改善

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户张***进 2018-05-21入住登记慢，排队。退房慢，排队。早上服务员业务完全不熟练，开个发票等十五分钟还是没完成。耽误行程。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2018-05-21酒店不错，安静，设施齐全，日本管理酒店就是这样风格。高楼层比较好，风景也可以。全酒店禁烟，楼下餐厅比较贵。前台服务好。停车不免费比较。。。。。。。

观点：酒店不错环境安静设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户渴***烟 2018-05-20书桌面台垫陈旧，有茶水印污渍Spa menu 残旧充电设备位置不顺手，浴缸有头发及污渍书台与床的过道窄，不合适保险箱出问题，服务员只一个人到房内用master code开箱，令客人没安全感． WiFi 上不了，服务员至房内指导，说网可能有问题。用内部密码上网，然后不肯离去，明显等小费．力推Spa 按摩．房间只有6个衣架，不符合五星水平．房间床单下面看见避孕套和纸巾。。。厕所看见老鼠早餐吃饭工作人员会跟你抢饭吃最最重要的是，你找任何人员投诉问题都无人主动出来解决。前台服务态度差！

观点：设施不行位置一般房间房间一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户郝***郝 2018-05-20酒店不错，安静，设施齐全，日本管理酒店就是这样风格。高楼层比较好，风景也可以。全酒店禁烟，楼下餐厅比较贵。前台服务好。停车不免费比较。。。。。。。

观点：酒店不错环境安静设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户渴***烟 2018-05-20书桌面台垫陈旧，有茶水印污渍Spa menu 残旧充电设备位置不顺手，浴缸有头发及污渍书台与床的过道窄，不合适保险箱出问题，服务员只一个人到房内用master code开箱，令客人没安全感． WiFi 上不了，服务员至房内指导，说网可能有问题。用内部密码上网，然后不肯离去，明显等小费．力推Spa 按摩．房间只有6个衣架，不符合五星水平．床单下发现避孕套和纸巾厕所发现有老鼠服务员会跟你抢煎蛋吃前台就俩人，办入住要长队每一间房要交1000押金，住几天交几次前台服务态度差！

观点：设施不行位置一般服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户渴***烟 2018-05-20200元的小旅馆也比这家强。装修破的一塌糊涂就算了，前台就俩人，入住离店都要排老长队，服务人员面无表情爱答不理。你说什么跟他无关系，早餐竟然是劣质混肉培根，大家看图吧，如果能给零分绝对不给一星。

观点：环境差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户渴***烟 2018-05-20酒店可能要倒闭了或者出售，好像所有人都欠他员工工资一样，一脸的不情愿，房间里有避孕套和纸巾、老鼠，装修极差，服务员态度蛮横，我们一行七八个人几乎每个人都遇到各种恶心的地方。真心建议别来了，倒贴给我1000块一间房给我都不住。

观点：装修一般

携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2018-05-18淋浴蓬头坏的，洗面池下水堵塞，台灯开关坏的，隔音很差！五星级？笑话

观点：隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-17门童服务真是不敢恭维。入住多次，从来没被帮助过。都是一个人把行李箱放车上、一个人把行李拿下来。门童、服务生次次旁观。

观点：服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-05-15我要奔溃了！电话的所有功能都是摆设，所有插座均没电！冲凉后满地的水差点跌倒，叫来打扫的员工竟然是拿这样的扫把！铲子均沾满了灰尘和污迹，大家真的可以想象卫生条件差到什么程度了！其实旧没关系，可是管理条件连快捷都比不上！还称五星级酒店？大家看图吧！

观点：卫生差环境差

携程网(Ctrip)住店用户 z***u 2018-05-15酒店环境好，服务质量没得说。就是离店办理结账手续时不愉快，前台小姐业务极不熟。我让她开公安局的发票报销，她居然让我说出税号，否则不给开。我都无语了，这么好的酒店居然还有这么个二百五。后来一位先生告诉她公安机关没有税号她才不犟了。讨厌的经历。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 0***6 2018-05-15管理水平不错。公共卫生（大堂、电梯、电梯廊）都很干净，服务也不错。希改進：早餐有些菜不够新鲜。如胡萝卜……

观点：卫生干净服务好

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