上海日航饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户在***1 2017-12-061.交通位置还可以，就旁边脏乱差。2.酒店前台服务人员服务，赶上好的特别好，差的让你跺脚。3.客房服务一般，打扫的一般。4.房价不值！

观点：交通方便位置不好感觉好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-12-06就在延安西路口，地段佳，环境还行，但酒店有些年数了，设施有点陈旧，四楼的健身房人很少，可以边看延安高架上穿梭的车辆边跑步，女浴室的水温不是很稳定，出水小。

观点：位置好环境好设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2017-12-03酒店闹中取静，房间很干净，布置的也很温馨，交通很方便，相比同档次的酒店，性价比很高。服务员也很热情，下次还会入住，这个房子找的很舒心，住的很舒心

观点：环境好房间干净房间温馨交通方便性价比高服务好服务员热情

携程网(Ctrip)住店用户随***3 2017-12-02酒店位置挺方便的，房间空间比一般酒店标准房要大一些，性价比跟同区的5星比会比较高。按5星酒店的标准，前台服务一般，我朋友比我先到的酒店，我到的时候要到前台办理入住和拿房卡，结果在前台等了15分钟以上，完全没有人搭理，一看，3个前台服务人员包括前台经理都在为一个客人服务完全无视前台等候的其他来客。可能那位真的是一个超级VIP吧，但觉得5星酒店应该要顾及到所有进入酒店的来客才是。

观点：位置好位置方便房间小服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2017-11-30老客人了每次来都住这里干净性价比高地段好出行方便就是停车费太贵经常没有车位早餐也不错

观点：性价比高位置好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-29日系酒店，服务上可以说很完美了。老板来上海就预定了这家。非常感谢酒店给予的优质的服务，同时携程商城在售后管理上也非常好的，以解客户忧患，排除万难。给予我们非常好的入住体验。 Thank you very much for the excellent service provided by hotel, Delivery in a timely manner, distribution staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for time to be delivered. At the same time in the mall management CTRIP cust.

观点：服务不错商城好入住体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 0***2 2017-11-29非常棒的酒店

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-11-29前台男服务生态度绝了很厉害眼睛瞪很大说话很冲态度很恶劣

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-28入住是押金我要求用现金支付，可是酒店要求我用信用卡刷预授权，并承诺我退房当天就能入账回到我得的信用卡中，退房离店时我跟酒店告知了我要求务必当天退给我，并记下了我的房号，说会一定会过会儿就到账，可是并没有！太糟糕

携程网(Ctrip)住店用户 0***8 2017-11-28总的来说服务前台和迎宾的服务很不好。到酒店门口没有服务生接待拿行李，（五星级酒店吗？）我们一行8个人行李多，去找服务生被告知要等另一服务生拿完别的行李再来拿，请问你是干什么的？？？到前台服务生办理入住非常不熟练，造成后面的客户都在排队，好像没办过人多的，而且还把房间号写错钥匙发错，造成客户入住不了，问到前台还很多理由。还有前台办完入住手续不通知送行李，是不是现在不是日航在管理，不像日系酒店，因为客户都是日本来的，所以很不满意，和我们前一天入住的苏州日航酒店差太远了。而且服务生很少，入住退房都要等很难长时间。但房间很好。

观点：服务差服务一般房间好

携程网(Ctrip)住店用户 f***7 2017-11-27有停车场，酒店位置不错，离静安寺法租界都很近，走走就到了，酒店大堂不错，房间也还不错，楼下是高架桥，对面是小区，不拉窗帘能看到，没吃早饭，不爱酒店的早饭，旁边有星巴克和家乐福迷你超市

观点：位置好酒店不错房间好房间还不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2017-11-27非常好的酒服务！退房时落下了一条裤子。两周后才发现，尝试联系酒店前台，报了当时退房日期和房号（1000号房，好记！）对方只需要半分钟左右就回复有，我下次入住时候前台取就行。完全是日本式管理的细致！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 d***u 2017-11-27日系酒店，服务上可以说很完美了。老板来上海就预定了这家。全酒店的房间都有卫洗丽，也是附加值的一种体现。

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 e***j 2017-11-26性价比超高，周边方便，有地道的上海小吃店，交通便利，去哪都好叫车。房间大、干净整洁、强烈推荐，每次都会选。

观点：性价比超高周边方便交通方便房间大房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-26每次厂家来必定的酒店，酒店房间很好，唯一的缺点是交通略不便。

观点：房间好酒店房间好交通不便

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