上海日航饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-07-05酒店位置不错，交通便利，各种设施较齐全。大床很舒服，房间也挺干净，很安静。餐厅口味清淡，味道佳。适合商务接待、情侣出行。

观点：位置好交通方便设施好大床舒服房间干净房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-04地段很好，走一会儿就是地铁站了，附近吃的也不错，就是来的时候房间没有整理出来等了很长时间，前台态度不错，总体比较满意。

观点：位置好感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-07-02酒店环境设施很不错，一家三口来上海玩房间的床很舒服，有健身房和游泳池。旁边去哪都很近

观点：设施好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-06-30地理位置房产，离嘉里中心也不是很远，酒店设施很好，房间很干净，而且服务态度也很好，已经是第二次住这里了

观点：设施好房间干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-06-29晚上九点多到酒店，居然就一个人办入住，后来从门里出来一个人，还睡眼惺忪的。我也是无语了。服务态度很冷漠。不好。

携程网(Ctrip)住店用户一***树 2017-06-28性价比很高的酒店，设施齐全还很新，位置超好。而且都非常干净还免费升级为了套房，值得推荐还会再去的。。

观点：性价比高位置好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-06-26为了小朋友参加高考预定的学校附近的酒店，在入住时告知前台情况后，前台主动为住客升级到更高楼层的比较安静的房间。服务很赞！

观点：房间安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户博***猴 2017-06-25早上10点多钟到的，说没有房间打扫出来，让等着。中午还是没有房间打扫出来，直到下午2点才收拾出房间。办理时，业务太慢，别的酒店，五分钟，他们需要10分钟。

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-06-25环境优雅、前台接待热情大方得体、卫生状况良好、商务出行具办事地点距离较近，日式酒店的典型、每次出行都会订购该酒店

观点：环境好前台热情卫生良好

携程网(Ctrip)住店用户大***羽 2017-06-23房间还不错，五星标准。位置离地铁站稍微远了点，因为带着孩子，所以出门一般选择来回打车费用很高，其他不错

观点：房间好房间还不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-06-21上海日航饭店交通还算便利，但是周围环境没什么亮点，算不上主流五星酒店，装修稍显老旧，服务还可以，设备也不够先进

观点：交通方便装修一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-06-20以前住過這家酒店，記憶中感覺不錯。這次不知為什麼，遇到的服務人員態度都有些生硬，好像整個酒店服務降溫了。硬件設施不錯。早餐不能恭維。

携程网(Ctrip)住店用户咪***仔 2017-06-20替爸妈订的落地窗很赞很大地理位置也非常的市中心酒店大堂很明亮但是毕竟有点历史了有些家具看起来还是有点旧

观点：落地窗赞位置位置不错大堂明亮

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-19首先说下开房、退房速度、效率！不敢恭维！！其次客房餐饮是我吃过最难吃的客房餐饮、且天价！一碗馄饨一百多，就是开水煮的，都没加盐！！然后重点：退房之后发现充电器没拿第二天打过去询问居然说他们也不清楚还没客人入住所以还没打扫去看下，后来去房间看果然在！客人有没有东西遗留不用退房时就叫人查看？？然后懵逼的我又发现项链忘记拿了结果他们说这个没有哦我就呵呵了 … 管理太差只能说…再也不会住

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-06-17之前一直都住日航，但是这次住的真的冒烟，我定了携程的套餐包含住宿跟自助晚餐，结果前台不知道，餐厅不知道，尤其前台跟服务员态度感觉好像我*或是我要骗他们一样。一直跟我说绝对没有这种事，不可能一类的，但是就不能先询问下是不是有这个政策再来跟客户解释吗？房间不知道是故意整我还是怎么回事，淋浴间墙面破损而且严重发霉。之前入住都没这个情形啊？只是一开始入住时我赶着做文件没检查房间没想到日航竟然清洁会差到这个地步。更妙的的是，餐饮发票补开给我时竟然是顺丰快递到付邮资。。。说实话，你们自己前台没把帐搞清楚，我怕公司要求你们员工要自己吸收费用，在开会还赶忙微信转帐给你们已经很有良心了。结果你们1张118的发票要客户自己吸收23块快递邮资？还说是经理交代的？这是哪门子酒店主管？日航酒店原本区位就不是太好，之前因为房间状态不错性价比也高，服务也因此一直是住日航的。但是这次真的长见识也被吓到了。。。保证再也不会入住。另外。。。酒店的自助餐千万别去试，会吐血身亡的。坦白说，我本来也懒得说啥，最多不住就是了，但是发票的事真的惹到我了。。。决定让秘书写日文信去日本投诉去。。。

观点：服务服务一般房间一般房间房间一般房间好性价比低

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