上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-09-24不错啊不错啊

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-24适合亲子玩酒店晚餐推荐的海鲜自助餐在前台定比大众点评便宜但是真的很一般生蚝生鱼片都没有东西也以冷的为主第二天同样西餐厅的自助早餐还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-09-24因为去的那天下雨，而且周边没什么吃的，就选择酒店自助晚餐，没啥东西吃，不值这个价，早餐品种也比较少.接着就是房间了，浴室居然漏水，门口地巾垫着浴室门就开不开了，需要改善下.酒店环境还是不错的，早上起来可以逛一圈

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-09-24早餐一般般，管饱吃的东西不多

携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2017-09-24酒店服务很好，Ella帮我们退房非常快

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户鬼***坊 2017-09-24不错，值得再去

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-09-23硬件设施配得上五星，但是服务态度不敢恭维，入住完成后，酒店方发了一封入住客人的反馈调查邮件，我很认真的描述了酒店不足之处与认可之处，满满的写了很多，结果别人酒店方连个回复邮件都没有，那又何必发什么调查问卷，假模假样的虚伪行为…… 总之，因为带孩子的缘故，入住佘山艾美有几次了，每次对于酒店的服务态度都是很失望……就连打电话问他们要水，被告知每天只提供两瓶免费水，第三瓶需要收费……如此精打细算倒是够精明能干！是不是硬件配置达标就可以降低服务管理要求？更别提看不见的客房打扫以及餐厅卫生监督管理了，会不会与人有关的细节都无标准可言？？？

观点：设施设施不错服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-09-23很好，下次还住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-23中规中矩，亲子游内容形式大于实质。

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-09-23孩子非常喜欢这里，绝对亲子

携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2017-09-22因为有沙滩所以带娃过去玩的！酒店设施是齐全的，但暑假里人实在太多了。check in排队等了40多分钟，这点感觉很不好！

观点：设施好感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户悦***乐 2017-09-22适合带小孩出行

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-09-22中午自助很一般，前台服务态度不好

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-09-22环境很好，空气质量也很好，适合周末休闲度假，酒店设施陈旧了点，电视机太小啦

观点：环境好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-09-21沿着林荫道开入酒店，门口没有门童招呼，唯有一个似保安的男士在酒店门口也没怎么招呼我们。前台服务还可以，希望可以为客人介绍下餐厅设施等。中午用的中餐厅，性价比很低，服务也不行，全程除了一个泡茶的妹妹有招呼过加过一次水外，其他全程没什么服务和笑容。2个人中午随便吃吃将近600元，不值这个价。我们下午外出晚上回房后房间有明显烟味，客服部拿了一瓶有香味的喷雾上来被我们拒绝（因为很晚需要睡觉了），说是去找臭氧机后就一去不复返了，也没任何酒店人员打电话来告知我们找没找到...电话机很脏还有毛发！我们也懒得大半夜的再折腾了。期间点了些客房用餐Pizza底及其僵硬，蔬菜汤不懂为何是厚厚的糊状..还好第二天的早晨还算标准5星的水平，小馄饨好吃..近1000块的房价总体性价比不高...

观点：服务好性价比一般服务不行性价比低

上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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