上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-31

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-31非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-31入住体验一般，办理入住后房间还在打扫，等了很长一段时间，房间里居然还有蜘蛛网。。。

观点：入住体验一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-31感觉都不错，早餐很一般。亲子设施棒棒哒！

观点：感觉不错早餐一般设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-30佘山艾美常去，每逢周末节假日体验总是很糟糕，然而看在位置和设施不错总是忍了，孩子开心就好；这次品牌改成万豪集团的了，体验却是难得的好。当然也是由于非节假日人少的原因。门口有礼宾相迎；前台彬彬有礼专业迅速；客房服务真诚热情；早餐也不错；泳池员工主动提供防水袋和充气泵；最最关键，处处没有冷脸；这在几年前理所当然的五星水准，现在基本已经是奢求了（国内五星员工越来越年轻，服务也日渐下降）。总之印象不错，希望保持，会再来。

观点：设施好位置好感觉好服务好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2017-08-30前台办好入住手续到房间很远这种距离也是第一次碰到。暑假是为带小孩去的去年我们入住附近索菲特，玩泳池沙滩推荐索菲特。早餐品种很多但都是一些很廉价的食物。酒店服务好的。

观点：前台好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-30周边环境没得说，只是服务要加强。一些工作人员的态度不敢恭维，作为亲子酒店儿童乐园要收费性价比一般，室外游泳池不错。

观点：环境环境不错态度一般性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-08-30携程说2点可以入住，我们1点到了等了一个小时。2点没房没整理好，一直等到3点钟！12点却要求退房 2小时也不够整理一个房间吗？携程开票服务也很差，三个订单要打3次电话来问我开票信息，而且都写的很清楚，看来是工作人员偷懒不认真翻查记录！

观点：房间一般服务差工作人员不认真人员不认真

携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2017-08-30宝宝玩的很开心，有沙子有水池。

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-08-30非常适合带宝宝去玩，里面儿童游乐设施比较齐全，对于

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-30酒店很人性化

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-30设施服务都一流还会再来

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户幽***珑 2017-08-30房型格局很好，亲子出游不错选择

观点：格局好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***7 2017-08-29酒店的服务实在不行，定的儿童房，入住一看是普通房，联系客房服务，说马上来看，等了三刻钟，经反复催促，才来重新布置。中午在酒店西餐厅用餐，说人多，单点要等半小时以上；晚上在酒店中餐厅用餐，又因为人多，点菜慢、上菜慢，拿个吸管、餐巾纸要自取。最后退房结账打印发票，机器又坏了，说发票稍后快递过来，没有受到快递，当然更没有收到联系电话！这么好的酒店，怎么服务能管理这么混乱、服务这么差呢！十分影响入住心情和感受！

观点：上菜慢服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-29每年都带孩子来玩沙滩、泳池

上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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